Warum kann ich mich nach einem Passwort-Reset nicht bei meinem NAS anmelden?
Anwendbare Produkte
- All NAS series running QTS
Grundursache
In einigen Fällen funktionieren nach einem Reset die Standard-admin-Anmeldedaten möglicherweise nicht aufgrund von persistierenden Konfigurationsdateien oder Kompatibilitätsproblemen, wie unvollständigen Resets oder Systemdateibeschädigungen.
Lösung
Wenn Sie versucht haben, Ihr NAS zurückzusetzen, aber sich immer noch nicht anmelden können, folgen Sie bitte diesen Schritten, um Ihr admin-Passwort zurückzusetzen.
Wichtig: Das falsche Entfernen oder Wiedereinsetzen von Laufwerken kann zu Datenverlust führen. Beachten Sie die Reihenfolge der Laufwerke und initialisieren Sie das NAS während dieses Vorgangs nicht.
- Schalten Sie Ihr NAS aus und entfernen Sie alle Laufwerke. Wichtig: Beachten Sie die Reihenfolge der Laufwerke für die Neuinstallation.
- Schalten Sie das NAS ein ohne eingesteckte Festplatten. Warten Sie, bis Sie einen kurzen Piepton und dann einen langen Piepton hören, bevor Sie fortfahren.
- Laden Sie Qfinder Pro herunter und installieren Sie es.
- Führen Sie Qfinder Pro aus, um Ihr NAS zu finden und notieren Sie sich die IP-Adresse.
Wichtig: Wenn Sie aufgefordert werden, das NAS zu initialisieren, klicken Sie auf Nein.
- Ohne das Gerät auszuschalten, setzen Sie die Laufwerke in ihrer ursprünglichen Reihenfolge wieder ein.
- Verwenden Sie SSH, um auf das NAS zuzugreifen und melden Sie sich mit dem Standard-Admin-Anmeldedaten an.
Bestimmen Sie Ihr NAS-Modell:
Um zu überprüfen, welches NAS-Modell Sie haben, führen Sie aus:
ls /sbin/hal_app
Beobachten Sie die Ausgabe:
- Wenn Sie sehen:
ls: /sbin/hal_app: Datei oder Verzeichnis nicht gefundenIhr NAS ist ein Legacy-Modell. Verwenden Sie die Schritte unter Legacy-Modell unten. - Wenn es keine Fehlermeldung gibt und der Befehl stillschweigend abgeschlossen wird, ist Ihr NAS ein HAL-Modell. Verwenden Sie die Schritte unter HAL-Modell unten.
Legacy-Modell
Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Eingabe:
config_util 1
Speicher_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
neustarten
HAL-Modell
Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Eingabe:
Speicher_util --sys_startup
passwd (Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues admin-Passwort festzulegen.)
neustarten
Nach dem Neustart wird Ihr admin-Passwort aktualisiert.
