Miért nem tudok bejelentkezni a NAS-omba a jelszó visszaállítása után?
Alkalmazható termékek
- All NAS series running QTS
Gyökérok
Bizonyos esetekben, egy visszaállítás után az alapértelmezett admin hitelesítő adatok nem működhetnek a megmaradt konfigurációs fájlok vagy kompatibilitási problémák miatt, mint például a hiányos visszaállítások vagy a rendszerfájlok sérülése.
Megoldás
Ha megpróbálta visszaállítani a NAS-t, de még mindig nem tud bejelentkezni, kövesse ezeket a lépéseket a admin jelszó visszaállításához.
- A meghajtók helytelen eltávolítása vagy visszahelyezése adatvesztést okozhat. Kérjük, jegyezze fel a meghajtók sorrendjét, és ne inicializálja a NAS-t a folyamat során.
- Ehhez a feladathoz SSH kapcsolatok szükségesek. Ha nem ismeri az SSH-t, kérjük, olvassa el először ezt a GYIK -t. Ha még mindig nem biztos benne, hogyan kell csinálni, kérjük, lépjen kapcsolatba a QNAP műszaki támogatással.
- Kapcsolja ki a NAS-t és távolítsa el az összes meghajtót.
- Kapcsolja be a NAS-t lemezek behelyezése nélkül. Várjon, amíg egy rövid sípolást, majd egy hosszú sípolást hall, mielőtt folytatná.
- Töltse le és telepítse a Qfinder Pro-t.
- Futtassa a Qfinder Pro-t a NAS helyének meghatározásához, és jegyezze fel az IP-címét.
Fontos: Ha a NAS inicializálására kérik, kattintson a Nem gombra.
- Anélkül, hogy kikapcsolná, helyezze vissza a meghajtókat az eredeti sorrendjükben.
- Használja az SSH-t a NAS eléréséhez és jelentkezzen be a alapértelmezett admin hitelesítő adatok használatával.
Határozza meg a NAS modelljét:
Annak ellenőrzéséhez, hogy milyen típusú NAS modellje van, futtassa:
ls /sbin/hal_app
Figyelje meg a kimenetet:
- Ha ezt látja:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryAz Ön NAS-a egy Legacy modell. Használja az alábbi Legacy modell lépéseket. - Ha nincs hibaüzenet, és a parancs csendben befejeződik, az Ön NAS-a egy HAL modell. Használja az alábbi HAL modell lépéseket.
Legacy modell
Adja meg a következő parancsokat, minden után nyomja meg az Enter gombot:
config_util 1
storage_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reboot
HAL modell
Adja meg a következő parancsokat, minden után nyomja meg az Enter gombot:
storage_util --sys_startup
passwd (Kövesse az utasításokat egy új admin jelszó beállításához.)
reboot
Újraindítás után a admin jelszava frissülni fog.
További olvasnivaló
Továbbra is segítségre van szüksége?
Tegye fel kérdését a QNAP közösségben. A QNAP munkatársai és tapasztalt felhasználók válaszolnak.
