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為什麼重設密碼後我無法登入我的 NAS？
最後修訂日期:
2025-12-04
適用產品
- All NAS series running QTS
根本原因
在某些情況下，執行重置後，預設的 admin 憑證可能因為持續的配置檔案或相容性問題而無法使用，例如重置不完整或系統檔案損壞。
解決方案
如果您已嘗試重置 NAS 但仍無法登入，請按照以下步驟重置您的 admin 密碼。
重要： 不正確地移除或重新插入硬碟可能會導致資料遺失。請記下硬碟順序，並且在此過程中不要初始化 NAS。
- 關閉 NAS 電源並移除所有硬碟。重要： 記下硬碟的重新安裝順序。
- 開啟 NAS 電源不插入任何硬碟。等待直到聽到一聲短嗶聲，然後是一聲長嗶聲，再繼續進行。
- 下載並安裝 Qfinder Pro。
- 運行 Qfinder Pro 來定位您的 NAS 並記下其 IP 位址。
重要：如果提示初始化 NAS，請點擊否。
- 在不關閉電源的情況下，按原順序重新插入硬碟。
- 使用 SSH 存取 NAS並使用預設管理員憑證登入。
確定您的 NAS 型號：
要檢查您擁有哪種型別的 NAS 型號，請執行：
ls /sbin/hal_app
觀察輸出：
- 如果您看到：
ls: /sbin/hal_app: No such file or directory您的 NAS 是Legacy 型號。請使用下面的Legacy 型號步驟。 - 如果沒有錯誤訊息 且指令完成時沒有顯示任何訊息，您的 NAS 是HAL 型號。請使用下面的HAL 型號如下。
舊款型號
輸入以下指令，按下 Enter 之後：
config_util 1
儲存空間_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reboot
HAL 型號
輸入以下指令，按下 Enter 之後：
儲存空間_util --sys_startup
passwd (按照提示設置新的 admin 密碼。)
reboot
重新啟動後，您的 admin 密碼將會更新。
