パスワードをリセットした後、なぜ NAS にログインできないのですか？
最終更新日:
2025-12-04
対象製品
- All NAS series running QTS
根本原因
一部のケースでは、リセットを実行した後、admin のデフォルトの資格情報が、持続する設定ファイルや互換性の問題（不完全なリセットやシステムファイルの破損など）により機能しない場合があります。
解決策
NAS のリセットを試みたが、まだログインできない場合は、以下の手順に従って admin パスワードをリセットしてください。
重要: ドライブを誤って取り外したり再挿入したりすると、データが失われるリスクがあります。ドライブの順序を記録し、このプロセス中に NAS を初期化しないでください。
- NAS の電源を切り、すべてのドライブを取り外します。重要: 再インストールのためにドライブの順序を記録してください。
- ディスクを挿入せずに NAS の電源を入れます。短いビープ音が鳴り、その後長いビープ音が鳴るまで待ってから進めてください。
- Qfinder Pro をダウンロードしてインストール。
- Qfinder Pro を実行して NAS を見つけ、その IP アドレスを記録します。
重要: NAS の初期化を求められた場合は、いいえをクリックします。
- 電源を切らずに、元の順序でドライブを再挿入します。
- SSH を使用して NAS にアクセスを使用してログインしますデフォルトの管理者資格情報。
NAS モデルを確認します:
どのタイプの NAS モデルを持っているか確認するには、次を実行します:
ls /sbin/hal_app
出力を確認します:
- 次のように表示された場合:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryお使いの NAS はレガシーモデルです。以下のレガシーモデルの手順を使用してください。 - エラーメッセージがない場合、コマンドが静かに完了した場合、お使いの NAS はHAL モデルです。以下の手順を使用してくださいHAL モデル 以下。
レガシーモデル
次のコマンドを入力し、Enter を押します：
config_util 1
ストレージ_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reboot
HAL モデル
次のコマンドを入力し、Enter を押します：
ストレージ_util --sys_startup
passwd (新しい admin パスワードを設定するためのプロンプトに従ってください。)
reboot
再起動後、admin パスワードが更新されます。
