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Why do Windows and QTS display a login failure error even when I am not accessing shared folders via SMB?
Warum zeigen Windows und QTS einen Anmeldefehler an, obwohl ich nicht über SMB auf Freigabeordner zugreife?


Zuletzt geändertes Datum 2026-09-03

Anwendbare Produkte

QTS 5.1.7 oder höher

QuTS hero h5.1.7 oder höher


Erklärung

Standardmäßig versucht Windows, auf einen SMB-Server mit Ihren Windows-Kontodaten zuzugreifen. Wenn diese von Ihren NAS-Kontodaten abweichen, lehnt das NAS die Verbindung ab und protokolliert einen Fehler in QuLog Center. Windows zeigt dann eine Anmeldeaufforderung an, damit Sie Ihre NAS-Zugangsdaten eingeben können.

Sie können diesen Fehler sehen, auch wenn Sie nicht aktiv einen freigegebenen Ordner öffnen. Dies liegt daran, dass Hintergrundprozesse ebenfalls SMB-Verbindungen versuchen können, wie zum Beispiel:

  • Netzwerkdrucker
  • Antivirensoftware
  • Andere Hintergrunddienste, die mit Netzwerkfreigaben scannen oder synchronisieren
Dennoch ist dies ein erwartetes Verhalten von Windows und kein Netzwerk- oder Sicherheitsproblem. Sie müssen nichts unternehmen.

Umgehungslösung

Da dieses Verhalten wiederholte Protokolleinträge für denselben fehlgeschlagenen Versuch erzeugen kann, wendet QuLog Center jetzt eine kurze Kulanzzeit an, um dieses falsch-positive Rauschen zu reduzieren. Ab QTS 5.1.7 und QuTS hero h5.1.7 werden Anmeldefehler vom selben Benutzer, derselben Quell-IP-Adresse und demselben Computernamen, die innerhalb eines Drei-Sekunden-Fensters auftreten, gruppiert und als ein einziger Eintrag gezählt, anstatt separat protokolliert zu werden.

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