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Why do Windows and QTS display a login failure error even when I am not accessing shared folders via SMB?
Porque é que o Windows e o QTS apresentam um erro de falha de início de sessão, mesmo quando não estou a aceder a pastas partilhadas via SMB?


Data da última modificação: 2026-09-03

Produtos Aplicáveis

QTS 5.1.7 ou posterior

QuTS hero h5.1.7 ou posterior


Explicação

Por predefinição, o Windows tenta aceder a um servidor SMB utilizando as credenciais da sua conta Windows. Se estas forem diferentes das credenciais da sua conta NAS, o NAS rejeita a ligação e regista um erro em QuLog Center. O Windows apresenta então um pedido de início de sessão para que possa introduzir as suas credenciais NAS.

Pode ver este erro mesmo quando não está a abrir ativamente uma pasta partilhada. Isto deve-se ao facto de os processos em segundo plano também poderem tentar ligações SMB, tais como:

  • Impressoras de rede
  • Software antivírus
  • Outros serviços em segundo plano que analisam ou sincronizam com partilhas de rede
No entanto, este é um comportamento esperado do Windows, não um problema de rede ou de segurança. Não precisa de fazer nada.

Solução

Uma vez que este comportamento pode gerar entradas de registo repetidas para a mesma tentativa falhada, QuLog Center aplica agora um curto período de tolerância para reduzir este ruído de falso positivo. A partir do QTS 5.1.7 e QuTS hero h5.1.7, as falhas de início de sessão do mesmo utilizador, endereço IP de origem e nome do computador que ocorrem dentro de uma janela de três segundos são agrupadas e contadas como uma única entrada, em vez de serem registadas separadamente.

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