Porque é que o Windows e o QTS apresentam um erro de falha de início de sessão, mesmo quando não estou a aceder a pastas partilhadas via SMB?
Produtos Aplicáveis
QTS 5.1.7 ou posterior
QuTS hero h5.1.7 ou posterior
Explicação
Por predefinição, o Windows tenta aceder a um servidor SMB utilizando as credenciais da sua conta Windows. Se estas forem diferentes das credenciais da sua conta NAS, o NAS rejeita a ligação e regista um erro em QuLog Center. O Windows apresenta então um pedido de início de sessão para que possa introduzir as suas credenciais NAS.
Pode ver este erro mesmo quando não está a abrir ativamente uma pasta partilhada. Isto deve-se ao facto de os processos em segundo plano também poderem tentar ligações SMB, tais como:
- Impressoras de rede
- Software antivírus
- Outros serviços em segundo plano que analisam ou sincronizam com partilhas de rede
Solução
Uma vez que este comportamento pode gerar entradas de registo repetidas para a mesma tentativa falhada, QuLog Center aplica agora um curto período de tolerância para reduzir este ruído de falso positivo. A partir do QTS 5.1.7 e QuTS hero h5.1.7, as falhas de início de sessão do mesmo utilizador, endereço IP de origem e nome do computador que ocorrem dentro de uma janela de três segundos são agrupadas e contadas como uma única entrada, em vez de serem registadas separadamente.
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