¿Por qué Windows y QTS muestran un error de fallo de inicio de sesión incluso cuando no estoy accediendo a carpetas compartidas a través de SMB?
Productos aplicables
QTS 5.1.7 o posterior
QuTS hero h5.1.7 o posterior
Explicación
Por defecto, Windows intenta acceder a un servidor SMB usando las credenciales de tu cuenta de Windows. Si estas difieren de las credenciales de tu cuenta NAS, el NAS rechaza la conexión y registra un error en QuLog Center. Windows entonces muestra un aviso de inicio de sesión para que puedas ingresar tus credenciales NAS.
Puede que veas este error incluso cuando no estás abriendo activamente una carpeta compartida. Esto se debe a que los procesos en segundo plano también pueden intentar conexiones SMB, tales como:
- Impresoras de red
- Software antivirus
- Otros servicios en segundo plano que escanean o sincronizan con recursos compartidos de red
Solución
Dado que este comportamiento puede generar entradas de registro repetidas para el mismo intento fallido, QuLog Center ahora aplica un breve período de gracia para reducir este ruido de falsos positivos. A partir de QTS 5.1.7 y QuTS hero h5.1.7, los fallos de inicio de sesión del mismo usuario, dirección IP de origen y nombre de computadora que ocurren dentro de una ventana de tres segundos se agrupan y cuentan como una sola entrada, en lugar de registrarse por separado.
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