Proč Windows a QTS zobrazují chybu selhání přihlášení, i když nepřistupuji ke sdíleným složkám přes SMB?
Platné produkty
QTS 5.1.7 nebo novější
QuTS hero h5.1.7 nebo novější
Vysvětlení
Ve výchozím nastavení se Windows snaží přistupovat k serveru SMB pomocí přihlašovacích údajů vašeho účtu Windows. Pokud se tyto údaje liší od přihlašovacích údajů vašeho účtu NAS, NAS odmítne připojení a zaznamená chybu v QuLog Center. Windows pak zobrazí výzvu k přihlášení, abyste mohli zadat své přihlašovací údaje NAS.
Tuto chybu můžete vidět i tehdy, když aktivně neotevíráte sdílenou složku. Je to proto, že procesy na pozadí mohou také zkoušet připojení SMB, například:
- Síťové tiskárny
- Antivirový software
- Další služby na pozadí, které skenují nebo synchronizují se síťovými sdílenými složkami
Řešení
Protože toto chování může generovat opakované záznamy v logu pro stejný neúspěšný pokus, QuLog Center nyní aplikuje krátkou dobu tolerance, aby snížil tento falešně pozitivní šum. Počínaje verzí QTS 5.1.7 a QuTS hero h5.1.7 jsou neúspěšné pokusy o přihlášení od stejného uživatele, IP adresy zdroje a názvu počítače, které se vyskytnou během třísekundového okna, seskupeny a počítány jako jeden záznam, místo aby byly zaznamenány samostatně.
Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP
