Proč Windows a QTS zobrazují chybu přihlášení bez ohledu na to, zda přistupuji k sdílené složce NAS přes SMB nebo ne?
Použitelné produkty
QTS 5.1.7 nebo novější
QuTS hero 5.1.7 nebo novější
Řešení
Ve výchozím nastavení používá Windows při prvním přístupu k serveru SMB přihlašovací údaje vašeho účtu Windows. Protože se přihlašovací údaje vašeho účtu Windows mohou lišit od účtu NAS, NAS odmítne připojení a zaznamená chybu v QuLog Center . Po neúspěšném pokusu zobrazí Windows výzvu k přihlášení, kde můžete zadat přihlašovací údaje NAS. Někdy se mohou zobrazit chybové zprávy, i když se nepokoušíte přistupovat ke sdílené složce, když se některé aplikace na pozadí pokoušejí přistupovat ke sdíleným složkám NAS, jako jsou tiskárny, antivirový software atd. Toto je očekávané chování Windows.
Pro zlepšení uživatelského zážitku jsme upravili způsob, jakým QuLog Center zobrazuje protokol přístupu SMB. Počínaje QTS 5.1.7 a QuTS hero 5.1.7, při přihlašování přes SMB se všechny neúspěšné pokusy o přihlášení, které se vyskytnou v třísekundovém intervalu, počítají jako jeden neúspěšný pokus o přihlášení, pokud jsou od stejného uživatele, stejné IP adresy a stejného názvu počítače.