Miért jelenít meg a Windows és a QTS bejelentkezési hibaüzenetet, függetlenül attól, hogy SMB-n keresztül érem el a NAS megosztott mappáját vagy sem?
Alkalmazható termékek
QTS 5.1.7 vagy újabb
QuTS hero 5.1.7 vagy újabb
Megoldás
Alapértelmezés szerint a Windows a Windows-fiók hitelesítő adatait használja, amikor először hozzáfér egy SMB szerverhez. Mivel a Windows-fiók hitelesítő adatai eltérhetnek a NAS-fiók adataitól, a NAS elutasítja a kapcsolatot és hibát naplóz a QuLog Center -ban. Sikertelen kísérlet után a Windows egy bejelentkezési ablakot jelenít meg, ahol megadhatja a NAS hitelesítő adatait. Néha, még akkor is, ha nem próbál hozzáférni egy megosztott mappához, hibaüzenetek jelenhetnek meg, amikor egyes háttéralkalmazások megpróbálnak hozzáférni a NAS megosztott mappáihoz, például nyomtatók, vírusirtó szoftverek stb. Ez a Windows elvárt viselkedése.
A felhasználói élmény javítása érdekében módosítottuk a QuLog Center SMB hozzáférési napló megjelenítésének módját. A QTS 5.1.7 és QuTS hero 5.1.7 verziótól kezdve, amikor SMB-n keresztül jelentkezik be, minden három másodperces intervallumban bekövetkező bejelentkezési hiba egyetlen bejelentkezési hibának számít, ha ugyanattól a felhasználótól, ugyanazon forrás IP-címről és ugyanazon számítógép névről származik.
