なぜ、SMBを介してNAS共有フォルダにアクセスするかどうかにかかわらず、WindowsとQTSはログイン失敗エラーを表示するのですか?
最終更新日:
2024-05-29
適用製品
QTS 5.1.7以降
QuTS hero 5.1.7以降
解決策
デフォルトでは、Windowsは最初にSMBサーバーにアクセスする際にWindowsアカウントの資格情報を使用します。Windowsアカウントの資格情報がNASアカウントと異なる場合、NASは接続を拒否し、 QuLog Center にエラーを記録します。失敗した後、Windowsはログインプロンプトを表示し、そこでNASの資格情報を入力できます。共有フォルダーにアクセスしようとしていない場合でも、プリンターやウイルス対策ソフトウェアなどのバックグラウンドアプリケーションがNASの共有フォルダーにアクセスしようとすると、エラーメッセージが表示されることがあります。これはWindowsの予期された動作です。
ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、 QuLog Center のSMBアクセスログの表示方法を調整しました。QTS 5.1.7および QuTS hero 5.1.7以降、SMB経由でログインする際、同じユーザー、同じソースIPアドレス、同じコンピュータ名からのログイン失敗が3秒以内に発生した場合、それらは単一のログイン失敗としてカウントされます。