Dlaczego systemy Windows i QTS wyświetlają błąd logowania niezależnie od tego, czy uzyskuję dostęp do udostępnionego folderu NAS za pomocą SMB, czy nie?
Produkty objęte
QTS 5.1.7 lub nowszy
QuTS hero 5.1.7 lub nowszy
Rozwiązanie
Domyślnie system Windows używa poświadczeń konta Windows przy pierwszym dostępie do serwera SMB. Ponieważ poświadczenia konta Windows mogą różnić się od poświadczeń konta NAS, NAS odrzuca połączenie i rejestruje błąd w QuLog Center . Po nieudanej próbie system Windows wyświetla monit logowania, w którym można wprowadzić poświadczenia NAS. Czasami, nawet jeśli nie próbujesz uzyskać dostępu do udostępnionego folderu, mogą pojawić się komunikaty o błędach, gdy niektóre aplikacje działające w tle próbują uzyskać dostęp do udostępnionych folderów NAS, takie jak drukarki, oprogramowanie antywirusowe itp. Jest to oczekiwane zachowanie systemu Windows.
Aby poprawić doświadczenia użytkowników, dostosowaliśmy sposób wyświetlania logów dostępu SMB w QuLog Center . Począwszy od QTS 5.1.7 i QuTS hero 5.1.7, podczas logowania przez SMB, wszelkie nieudane próby logowania, które wystąpią w ciągu trzech sekund, są liczone jako jedna nieudana próba logowania, jeśli pochodzą od tego samego użytkownika, z tego samego adresu IP i z tego samego komputera.
