Wie behebe ich einen FW004 Fehler beim Aktualisieren der Firmware?
Betroffene Produkte
- QTS 4.3.6.1070 oder höher
- TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
- TS-531P
- TS-231P2, TS-431P2
- TS-431U
- TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
- TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
- TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
- TS-1635
- QBoat Sunny
Szenario
Wenn Sie die NAS Firmware auf QTS 4.4.1 oder höher aktualisieren, erhalten Sie die Meldung Fehler beim Aktualisieren des Systems. Es ist ein Flash-Lese-/Schreibfehler aufgetreten. Fehlercode: FW004 Fehler.
Lösung
Zur Behebung dieses Problems müssen Sie die NAS Firmware auf eine bestimmte Version aktualisieren, bevor Sie auf die aktuelle Firmware aktualisieren können.
- Verwenden Sie die folgende Tabelle, um die beiden Firmware Images für Ihr NAS zu identifizieren und herunterzuladen.
Modell Firmware Image TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ Herunterladen TS-531P Herunterladen TS-231P2, TS-431P2 Herunterladen TS-431U Herunterladen TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X Herunterladen TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP Herunterladen TS-432XU, TS-832X, TS-832XU Herunterladen TS-1635 Herunterladen QBoat Sunny Herunterladen - Aktualisieren Sie das NAS mit dem ursprünglichen Firmware Image manuell. Weitere Informationen finden Sie hier.
- Führen Sie die Echtzeit-Aktualisierung durch, um die Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren.