Hoe kan ik een FW004-fout bij het bijwerken van firmware oplossen?
Laatst gewijzigd op:
2024-03-05
Van toepassing zijnde producten
- QTS 4.3.6.1070 of ouder
- TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
- TS-531P
- TS-231P2, TS-431P2
- TS-431U
- TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
- TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
- TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
- TS-1635
- QBoat Sunny
Scenario
Bij het bijwerken van de firmware van de NAS naar QTS 4.4.1 of later, krijgt u de melding Kon het systeem niet bijwerken. Er is een lezen/schrijven-fout van flash opgetreden. Foutcode: FW004-fout.
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, moet u de firmware van de NAS bijwerken naar een specifieke versie voordat u kunt bijwerken naar de huidige firmware.
- Gebruik de volgende tabel voor het identificeren en downloaden van de twee firmware-images voor uw NAS.
Model Firmware-image TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ Download TS-531P Download TS-231P2, TS-431P2 Download TS-431U Download TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X Download TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP Download TS-432XU, TS-832X, TS-832XU Download TS-1635 Download QBoat Sunny Download - Update de NAS handmatig met de eerste firmware-image. Kijk hier voor meer informatie.
- Voer het proces Live Update uit om de firmware bij te werken naar de huidige versie.
