如何在更新韌體時解決 FW004 錯誤？
最後修訂日期:
2024-03-05
適用產品
- QTS 4.3.6.1070 或較舊版本
- TS-131P、TS-231P、TS-231+、TS-431P、TS-431+
- TS-531P
- TS-231P2、TS-431P2
- TS-431U
- TS-431X、TS-431X2、TS-531X、TS-831X
- TS-431XU、TS-431XeU、TS-431XU-RP、TS-831XU、TS-1231XU-RP、TS-1231XU、TS-1231XU-RP
- TS-432XU、TS-832X、TS-832XU
- TS-1635
- QBoat Sunny
情境
將 NAS 韌體更新到 QTS 4.4.1 以上版本時，您收到系統更新失敗，快閃記憶體讀寫錯誤。錯誤碼：FW004 的錯誤訊息。
解決方案
若要解決此問題，您需要更新 NAS 韌體至特定版本，才能更新至目前的韌體。
- 使用下表來識別並下載兩個 NAS 韌體映像檔。
型號 韌體映像檔 TS-131P、TS-231P、TS-231+、TS-431P、TS-431+ 下載 TS-531P 下載 TS-231P2、TS-431P2 下載 TS-431U 下載 TS-431X、TS-431X2、TS-531X、TS-831X 下載 TS-431XU、TS-431XeU、TS-431XU-RP、TS-831XU、TS-1231XU-RP、TS-1231XU、TS-1231XU-RP 下載 TS-432XU、TS-832X、TS-832XU 下載 TS-1635 下載 QBoat Sunny 下載 - 使用初始韌體映像檔手動更新 NAS。如需詳細資訊，請參見這裡。
- 執行即時更新程序，以更新韌體至當前版本。
