Jak rozwiązać błąd FW004 podczas aktualizacji oprogramowania układowego?
Data ostatniej modyfikacji:
2024-03-05
Dotyczy produktów
- System QTS 4.3.6.1070 lub starszy
- TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+
- TS-531P
- TS-231P2, TS-431P2
- TS-431U
- TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X
- TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP
- TS-432XU, TS-832X, TS-832XU
- TS-1635
- QBoat Sunny
Scenariusz
Podczas aktualizacji oprogramowania układowego NAS do QTS w wersji 4.4.1 lub nowszej, otrzymujesz komunikat Nie udało się zaktualizować systemu. Wystąpił błąd odczytu/zapisu w pamięci flash. Kod błędu: błąd FW004.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe serwera NAS do określonej wersji, zanim będzie można dokonać aktualizacji do bieżącego oprogramowania układowego.
- Użyj poniższej tabeli, aby zidentyfikować i pobrać dwa obrazy oprogramowania układowego dla serwera NAS.
Model Obraz oprogramowania układowego TS-131P, TS-231P, TS-231+, TS-431P, TS-431+ Pobierz TS-531P Pobierz TS-231P2, TS-431P2 Pobierz TS-431U Pobierz TS-431X, TS-431X2, TS-531X, TS-831X Pobierz TS-431XU, TS-431XeU, TS-431XU-RP, TS-831XU, TS-1231XU-RP, TS-1231XU, TS-1231XU-RP Pobierz TS-432XU, TS-832X, TS-832XU Pobierz TS-1635 Pobierz QBoat Sunny Pobierz - Ręczna aktualizacja serwera NAS za pomocą początkowego obrazu oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj.
- Uruchom proces aktualizacji Live, aby zaktualizować oprogramowanie układowe do bieżącej wersji.
