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Umschalten auf Englisch
Warum kann ich nicht auf mein NAS zugreifen, nachdem ich einen 3-sekündigen Reset durchgeführt habe?
Zuletzt geändertes Datum
2026-09-22
Anwendbare Produkte
Alle QNAP NAS Modelle
Übersicht
Wenn Sie die Reset -Taste auf der Rückseite Ihres NAS 3 Sekunden lang gedrückt halten, wird ein einfacher Reset durchgeführt. Dadurch werden Ihre Netzwerkeinstellungen und das Passwort des "admin" -Kontos auf die Standardwerte zurückgesetzt. Es werden keine Benutzerdaten gelöscht.
Insbesondere bewirkt dieser Reset zwei Änderungen, die Sie daran hindern können, auf das NAS wie gewohnt zuzugreifen:
- Das NAS erhält automatisch eine neue IP-Adresse über DHCP, sodass die vorherige IP-Adresse möglicherweise nicht mehr funktioniert.
- Das Passwort des "admin" -Kontos wird auf den Standardwert zurückgesetzt.
Lösung
- Starten Sie Qfinder Pro auf einem Computer, um Ihr NAS erneut zu suchen, da es jetzt möglicherweise eine andere IP-Adresse hat.HinweisQfinder Pro kann nur NAS-Geräte im selben lokalen Netzwerk wie Ihr Computer erkennen. Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Computer als auch das NAS mit demselben lokalen Netzwerk verbunden sind (zum Beispiel derselbe Router oder Switch), bevor Sie suchen.
- Sobald das NAS in Qfinder Pro erscheint, melden Sie sich mit dem Benutzernamen admin und dem Standardpasswort für Ihre Firmware-Version an:
- QTS/QuTS hero 5.2.0 oder höher: die Cloud Key Ihres Geräts
- QTS/QuTS hero 4.4.1–5.1.x: die MAC-Adresse Ihres NAS
- QTS/QuTS hero 4.3.6 oder früher: admin
- Wenn Sie auf das NAS zugreifen, indem Sie seine IP-Adresse direkt in einen Browser eingeben, anstatt Qfinder Pro zu verwenden, stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse Ihres Computers im selben Subnetz wie das NAS liegt.
Tipp
Einzelheiten zum Standardpasswort des admin-Kontos finden Sie unter diese FAQ.
Weiterführende Informationen
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