Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.
Přepnout do angličtiny
Proč nemohu přistupovat ke svému NAS po provedení 3sekundového resetu?
Datum poslední úpravy:
2026-09-22
Platné produkty
Všechny modely NAS od QNAP
Přehled
Stisknutím a podržením tlačítka Reset na zadní straně vašeho NAS po dobu 3 sekund provedete základní reset. Tím se obnoví nastavení sítě a heslo účtu "admin" na jejich výchozí hodnoty. Neodstraní žádná uživatelská data.
Konkrétně tento reset způsobí dvě změny, které vám mohou zabránit v přístupu k NAS tak, jak jste zvyklí:
- NAS automaticky získá novou IP adresu prostřednictvím DHCP, takže jeho předchozí IP adresa již nemusí fungovat.
- Heslo účtu "admin" je resetováno na výchozí hodnotu.
Řešení
- Spusťte Qfinder Pro na počítači, abyste znovu vyhledali váš NAS, protože nyní může mít jinou IP adresu.PoznámkaQfinder Pro může detekovat pouze NAS zařízení na stejné místní síti jako váš počítač. Ujistěte se, že váš počítač i NAS jsou připojeny ke stejné místní síti (například ke stejnému routeru nebo switchi) před vyhledáváním.
- Jakmile se NAS objeví v Qfinder Pro, přihlaste se pomocí uživatelského jména admin a výchozího hesla pro vaši verzi Firmware:
- QTS/QuTS hero 5.2.0 nebo novější: Cloud Key
- QTS/QuTS hero 4.4.1–5.1.x: MAC adresa vašeho NAS
- QTS/QuTS hero 4.3.6 nebo starší: admin
- Pokud přistupujete k NAS zadáním jeho IP adresy přímo do prohlížeče místo použití Qfinder Pro, ujistěte se, že IP adresa vašeho počítače je ve stejném subnetu jako NAS.
Tip
Podrobnosti o výchozím heslu účtu admin naleznete na tento FAQ.
Další čtení
Stále potřebujete pomoc?
Položte svůj dotaz v komunitě QNAP. Odpoví vám pracovníci QNAP a zkušení uživatelé.
