Warum kann ich nicht auf die Web-Verwaltungsschnittstelle meines QNAP-Switches zugreifen?
Anwendbare Produkte
- QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)
Ursache
Nur verwaltete QSW-Switch-Modelle bieten eine Web-Management-Oberfläche. Verwaltete Modelle enthalten typischerweise ein “-M-” im Modellnamen (zum Beispiel QSW-M1208-8C). Unverwaltete QSW-Modelle bieten keine Web-Administrationsseite und können nur als Plug-and-Play-Switches verwendet werden.
Übersicht
- Unmanaged Switch
- Plug-and-Play-Design ohne Web-Administrationsseite.
- Für grundlegende Konnektivität vorgesehen, bei der keine erweiterte Steuerung erforderlich ist.
- Typische Einschränkungen: keine VLAN- oder LACP-Richtlinienverwaltung in einer Web-UI und keine zentrale Verwaltung.
- Managed Switch
- Bietet eine Management-Oberfläche (Web-UI und modellabhängige Management-Funktionen).
- Unterstützt erweiterte Konfigurationen wie VLAN-Segmentierung, LAG/LACP, QoS, Überwachung und Firmware-Verwaltung.
- Geeignet für Umgebungen, die Richtlinienkontrolle, Fehlerbehebungs-Sichtbarkeit und Lebenszyklus-Wartung benötigen.
Lösung
Schritt 1: Bestätigen Sie, dass Ihr Switch ein verwaltetes QSW-Modell ist
Überprüfen Sie den Modellnamen auf dem Geräteetikett. Verwaltete QSW-Modelle enthalten ein “-M-” im Modellnamen (zum Beispiel QSW-M1208-8C).
Wenn Ihr Switch ein unmanaged QSW-Modell ist, bietet es keine Web-Management-Oberfläche. Sie können es für grundlegende Netzwerkverbindungen verwenden, aber Sie können es nicht über einen Webbrowser konfigurieren.
Schritt 2: Greifen Sie auf die Web-Oberfläche eines verwalteten QSW-Switches zu (QSS/QSS Pro)
Wenn Sie bestätigen, dass Ihr Gerät ein verwaltetes QSW-Modell ist, das QSS oder QSS Pro ausführt (zum Beispiel QSW-M1208-8C), verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um auf die Weboberfläche zuzugreifen.
Methode 1: Zugriff auf den Switch über einen Webbrowser
Bereiten Sie einen unterstützten Computer und Browser vor
Um auf die QSS oder QSS Pro Weboberfläche zuzugreifen, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:
- Einen QNAP QSW Managed Switch
- Einen Computer, der mit demselben Netzwerk wie der Switch verbunden ist
- Einen unterstützten Webbrowser, wie zum Beispiel:
- Microsoft Edge 42 oder später
- Mozilla Firefox 60.0 oder später
- Apple Safari 11.1 oder später
- Google Chrome 70.0 oder später
Stellen Sie sicher, dass der Switch eine IP-Adresse hat
QNAP QSW Managed Switches sind standardmäßig als DHCP-Clients konfiguriert. Wenn sie mit einem Netzwerk mit einem DHCP-Server verbunden sind (zum Beispiel einem Router), erhält der Switch automatisch eine IP-Adresse.
Wenn Ihr Netzwerk keinen DHCP-Server hat, verwendet der Switch keine feste Standard-IP-Adresse. Um eine IP-Adresse für den Switch zu erhalten, führen Sie einen DHCP-Server ein (wie einen Heimrouter oder einen kleinen DHCP-Dienst) oder folgen Sie den im QSS/QSS Pro Benutzerhandbuch beschriebenen Erkennungsmethoden.
Öffnen Sie die Login-Seite
Von einem Computer im selben Netzwerk wie der Switch:
- Wenn Sie den Switch-Namen kennen, geben Sie ihn in die Adressleiste des Browsers ein (zum Beispiel
http://example123/), oder - Geben Sie die IP-Adresse des Switches in die Adressleiste des Browsers ein.
- Die Login-Seite sollte erscheinen, wenn das Gerät ein verwalteter QSW-Switch ist, der QSS oder QSS Pro ausführt und im Netzwerk erreichbar ist.
- Wenn Sie den Switch-Namen kennen, geben Sie ihn in die Adressleiste des Browsers ein (zum Beispiel
Melden Sie sich mit Administrator Anmeldedaten an
Melden Sie sich mit den Standard-Administrator Anmeldedaten an (sofern sie nicht geändert wurden):
- Standard-Benutzername:
admin - Standard-Passwort: Siehe Geräteetikett oder FAQ Was ist das Standard-Login-Passwort für meinen QSW Managed Switch?
- Nach erfolgreicher Anmeldung erscheint die Übersichtsseite.
- Standard-Benutzername:
Methode 2: Zugriff auf den Switch über Qfinder Pro
Installieren Sie Qfinder Pro
Qfinder Pro ist ein Desktop-Dienstprogramm, das QNAP-Geräte in einem bestimmten Netzwerk lokalisieren und darauf zugreifen kann. Es unterstützt Windows, macOS und Linux.
- Laden Sie Qfinder Pro von https://www.qnap.com/utilities herunter.
- Installieren Sie Qfinder Pro auf einem Computer, der mit demselben Netzwerk wie der Switch verbunden ist.
Entdecken Sie den Switch
Öffnen Sie Qfinder Pro. Das Dienstprogramm sucht automatisch nach allen QNAP-Geräten im Netzwerk. Wenn es Ihren QSW Managed Switch erkennt, listet es das Gerät nach Name und IP-Adresse auf.
Öffnen Sie die Weboberfläche
Lokalisieren Sie den Switch in der Qfinder Pro-Liste und doppelklicken Sie dann auf den Gerätenamen oder die IP-Adresse. Die Switch-Anmeldeseite erscheint in Ihrem Standardbrowser.
Melden Sie sich mit Administrator-Anmeldedaten an
Geben Sie den Administrator-Benutzernamen und das Passwort ein:
- Standard-Benutzername:
admin - Standard-Passwort: Siehe Geräteetikett oder FAQ Was ist das Standard-Anmeldepasswort für meinen QSW Managed Switch?
- Nach erfolgreicher Anmeldung erscheint die Übersichtsseite.
- Standard-Benutzername:
Wenn ich immer noch nicht auf die Weboberfläche zugreifen kann
- Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel zwischen Ihrem Computer und dem Switch (oder zwischen dem Switch und dem Router) sicher angeschlossen ist.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und der Switch im selben IP-Subnetz sind.
- Deaktivieren Sie vorübergehend lokale Firewall oder Sicherheitssoftware auf Ihrem Computer und versuchen Sie es erneut.
- Wenn der Switch immer noch nicht auffindbar ist oder die Anmeldeseite nicht erscheint, kontaktieren Sie QNAP Technischer Support und geben Sie Ihr Switch-Modell, die Firmware-Version (falls bekannt) und eine kurze Beschreibung Ihrer Netzwerktopologie und der durchgeführten Schritte zur Fehlerbehebung an.
Weiterführende Literatur
Für weitere Unterstützung fragen Sie andere Anwender und QNAP-Experten in der Community. Zur QNAP Community
