Det här innehållet är maskinöversatt. Vi hänvisar till Ansvarsfriskrivning angående maskinöversättning.

Why can't I access web management interface of my QNAP switch?

Varför kan jag inte komma åt webbhanteringsgränssnittet för min QNAP-switch?

Senaste ändringsdatum: 2026-03-04

Applicable Products

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Root Cause

Only managed QSW switch models provide a web management interface. Managed models typically include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C). Unmanaged QSW models do not provide any web administration page and can only be used as plug-and-play switches.

Overview

Unmanaged switch
- Plug-and-play design with no web administration page.
- Intended for basic connectivity where advanced control is not required.
- Typical limitations: no VLAN or LACP policy management in a web UI, and no centralized administration.
Managed switch
- Provides a management interface (web UI and model-dependent management features).
- Supports advanced configuration such as VLAN segmentation, LAG/LACP, QoS, monitoring, and firmware management.
- Suited for environments that need policy control, troubleshooting visibility, and lifecycle maintenance.

Solution

Step 1: Confirm that your switch is a managed QSW model

Check the model name printed on the device label. Managed QSW models include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C).

If your switch is an unmanaged QSW model, it does not provide a web management interface. You can use it for basic network connectivity, but you cannot configure it through a web browser.

Step 2: Access the web interface on a managed QSW switch (QSS/QSS Pro)

If you confirm that your device is a managed QSW model that runs QSS or QSS Pro (for example, QSW-M1208-8C), use one of the following methods to access the web interface.

Method 1: Access the switch using a web browser

Prepare a supported computer and browser
To access the QSS or QSS Pro web interface, ensure that you have:
- A QNAP QSW managed switch
- A computer connected to the same network as the switch
- A supported web browser, such as:
  - Microsoft Edge 42 or later
  - Mozilla Firefox 60.0 or later
  - Apple Safari 11.1 or later
  - Google Chrome 70.0 or later
Ensure the switch has an IP address
QNAP QSW managed switches are configured as DHCP clients by default. When connected to a network with a DHCP server (for example, a router), the switch automatically obtains an IP address.
If your network does not have a DHCP server, the switch does not use a fixed default IP address. To obtain an IP address for the switch, introduce a DHCP server (such as a home router or a small DHCP service) or follow the discovery methods described in the QSS/QSS Pro User Guide.
Open the login page
From a computer on the same network as the switch:
- If you know the switch name, enter it in the browser address bar (for example, http://example123/), or
- Enter the switch IP address in the browser address bar.
- The login page should appear if the device is a managed QSW switch running QSS or QSS Pro and is reachable on the network.
Log in with administrator credentials
Log in using the default administrator credentials (unless they have been changed):
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

Method 2: Access the switch using Qfinder Pro

Install Qfinder Pro
Qfinder Pro is a desktop utility that can locate and access QNAP devices on a specific network. It supports Windows, macOS, and Linux.
- Download Qfinder Pro from https://www.qnap.com/utilities.
- Install Qfinder Pro on a computer that is connected to the same network as the switch.
Discover the switch
Open Qfinder Pro. The utility automatically searches for all QNAP devices on the network. When it detects your QSW managed switch, it lists the device by name and IP address.
Open the web interface
Locate the switch in the Qfinder Pro list, and then double-click the device name or IP address. The switch login page appears in your default browser.
Log in with administrator credentials
Enter the administrator username and password:
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

If I still cannot access the web interface

Verify that the Ethernet cable between your computer and the switch (or between the switch and router) is securely connected.
Ensure that your computer and the switch are on the same IP subnet.
Temporarily disable local firewall or security software on your computer and try again.
If the switch is still not discoverable or the login page does not appear, contact QNAP Technical Support and provide your switch model, firmware version (if known), and a brief description of your network topology and troubleshooting steps.

Tillämpliga produkter

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Grundorsak

Endast hanterade QSW-switchmodeller erbjuder ett webbhanteringsgränssnitt. Hanterade modeller inkluderar vanligtvis “-M-” i modellnamnet (till exempel, QSW-M1208-8C). Ohanterade QSW-modeller erbjuder ingen webbadministrationssida och kan endast användas som plug-and-play-switchar.

Översikt

Ohanterad switch
- Plug-and-play-design utan webbadministrationssida.
- Avsedd för grundläggande anslutning där avancerad kontroll inte krävs.
- Typiska begränsningar: ingen VLAN- eller LACP-policyhantering i ett webbgränssnitt, och ingen centraliserad administration.
Hanterad switch
- Tillhandahåller ett hanteringsgränssnitt (webbgränssnitt och modellberoende hanteringsfunktioner).
- Stödjer avancerad konfiguration såsom VLAN-segmentering, LAG/LACP, QoS, övervakning och Inbyggd programvara-hantering.
- Lämplig för miljöer som behöver policykontroll, felsökningssynlighet och livscykelunderhåll.

Lösning

Steg 1: Bekräfta att din switch är en hanterad QSW-modell

Kontrollera modellnamnet som är tryckt på enhetens etikett. Hanterade QSW-modeller inkluderar “-M-” i modellnamnet (till exempel, QSW-M1208-8C).

Om din switch är en ohanterad QSW-modell, erbjuder den inget webbhanteringsgränssnitt. Du kan använda den för grundläggande nätverksanslutning, men du kan inte konfigurera den via en webbläsare.

Steg 2: Åtkomst till webbgränssnittet på en hanterad QSW-switch (QSS/QSS Pro)

Om du bekräftar att din enhet är en hanterad QSW-modell som kör QSS eller QSS Pro (till exempel, QSW-M1208-8C), använd en av följande metoder för att komma åt webbgränssnittet.

Metod 1: Åtkomst till switchen via en webbläsare

Förbered en kompatibel dator och webbläsare
För att komma åt QSS eller QSS Pro webbgränssnitt, se till att du har:
- En QNAP QSW hanterad switch
- En dator ansluten till samma nätverk som switchen
- En kompatibel webbläsare, såsom:
  - Microsoft Gräns 42 eller senare
  - Mozilla Firefox 60.0 eller senare
  - Apple Safari 11.1 eller senare
  - Google Chrome 70.0 eller senare
Säkerställ att switchen har en IP-adress
QNAP QSW hanterade switchar är konfigurerade som DHCP-klienter som standard. När de är anslutna till ett nätverk med en DHCP-server (till exempel en router), får switchen automatiskt en IP-adress.
Om ditt nätverk inte har en DHCP-server, använder switchen inte en fast standard-IP-adress. För att få en IP-adress för switchen, introducera en DHCP-server (såsom en hemrouter eller en liten DHCP-tjänst) eller följ upptäcktsmetoderna som beskrivs i QSS/QSS Pro användarguide.
Öppna inloggningssidan
Från en dator på samma nätverk som switchen:
- Om du känner till switchens namn, ange det i webbläsarens adressfält (till exempel, http://example123/), eller
- Ange switchens IP-adress i webbläsarens adressfält.
- Inloggningssidan bör visas om enheten är en hanterad QSW-switch som kör QSS eller QSS Pro och är nåbar på nätverket.
Logga in med administratör-uppgifter
Logga in med standard administratör-uppgifter (om de inte har ändrats):
- Standard användarnamn: admin
- Standardlösenord: Se enhetens etikett eller FAQ Vad är standardinloggningslösenordet för min QSW hanterade switch?
- Efter lyckad inloggning visas översiktssidan.

Metod 2: Åtkomst till switchen via Qfinder Pro

Installera Qfinder Pro
Qfinder Pro är ett skrivbordsverktyg som kan lokalisera och komma åt QNAP-enheter på ett specifikt nätverk. Det stöder Windows, macOS och Linux.
- Ladda ner Qfinder Pro från https://www.qnap.com/utilities.
- Installera Qfinder Pro på en dator som är ansluten till samma nätverk som switchen.
Upptäck switchen
Öppna Qfinder Pro. Verktyget söker automatiskt efter alla QNAP-enheter på nätverket. När det upptäcker din QSW-hanterade switch, listar det enheten efter namn och IP-adress.
Öppna webbgränssnittet
Hitta switchen i Qfinder Pro-listan och dubbelklicka sedan på enhetens namn eller IP-adress. Switchens inloggningssida visas i din standardwebbläsare.
Logga in med administratör-uppgifter
Ange administratör användarnamn och lösenord:
- Standardanvändarnamn: admin
- Standardlösenord: Se enhetens etikett eller FAQ Vad är det förvalda inloggningslösenordet för min QSW-hanterade switch?
- Efter lyckad inloggning visas översiktssidan.

Om jag fortfarande inte kan komma åt webbgränssnittet

Kontrollera att Ethernet-kabeln mellan din dator och switchen (eller mellan switchen och routern) är ordentligt ansluten.
Säkerställ att din dator och switchen är på samma IP-subnet.
Inaktivera tillfälligt lokal Brandvägg eller säkerhetsprogramvara på din dator och försök igen.
Om switchen fortfarande inte är upptäckbar eller inloggningssidan inte visas, kontakta QNAP teknisk support och ge din switchmodell, Inbyggd programvara-version (om känd) och en kort beskrivning av din nätverkstopologi och felsökningssteg.

Vidare läsning

Var den här artikeln till hjälp?

Ja. Nej.

För ytterligare hjälp kan du fråga andra användare och QNAP-experter i vår community. Gå till QNAP Community

Berätta för oss hur vi kan förbättra artikeln:

Artikeln saknar viktig information
Artikelns lösningar fungerar inte
Artikeln är för komplicerad
Artikeln innehåller felaktig information
Artikeln är inaktuell

Ge oss fler synpunkter genom att skriva dem nedan.