Applicable Products
- QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)
Root Cause
Only managed QSW switch models provide a web management interface. Managed models typically include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C). Unmanaged QSW models do not provide any web administration page and can only be used as plug-and-play switches.
Overview
- Unmanaged switch
- Plug-and-play design with no web administration page.
- Intended for basic connectivity where advanced control is not required.
- Typical limitations: no VLAN or LACP policy management in a web UI, and no centralized administration.
- Managed switch
- Provides a management interface (web UI and model-dependent management features).
- Supports advanced configuration such as VLAN segmentation, LAG/LACP, QoS, monitoring, and firmware management.
- Suited for environments that need policy control, troubleshooting visibility, and lifecycle maintenance.
Solution
Step 1: Confirm that your switch is a managed QSW model
Check the model name printed on the device label. Managed QSW models include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C).
If your switch is an unmanaged QSW model, it does not provide a web management interface. You can use it for basic network connectivity, but you cannot configure it through a web browser.
Step 2: Access the web interface on a managed QSW switch (QSS/QSS Pro)
If you confirm that your device is a managed QSW model that runs QSS or QSS Pro (for example, QSW-M1208-8C), use one of the following methods to access the web interface.
Method 1: Access the switch using a web browser
Prepare a supported computer and browser
To access the QSS or QSS Pro web interface, ensure that you have:
- A QNAP QSW managed switch
- A computer connected to the same network as the switch
- A supported web browser, such as:
- Microsoft Edge 42 or later
- Mozilla Firefox 60.0 or later
- Apple Safari 11.1 or later
- Google Chrome 70.0 or later
Ensure the switch has an IP address
QNAP QSW managed switches are configured as DHCP clients by default. When connected to a network with a DHCP server (for example, a router), the switch automatically obtains an IP address.
If your network does not have a DHCP server, the switch does not use a fixed default IP address. To obtain an IP address for the switch, introduce a DHCP server (such as a home router or a small DHCP service) or follow the discovery methods described in the QSS/QSS Pro User Guide.
Open the login page
From a computer on the same network as the switch:
- If you know the switch name, enter it in the browser address bar (for example,
http://example123/), or - Enter the switch IP address in the browser address bar.
- The login page should appear if the device is a managed QSW switch running QSS or QSS Pro and is reachable on the network.
Log in with administrator credentials
Log in using the default administrator credentials (unless they have been changed):
- Default username:
admin - Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.
Method 2: Access the switch using Qfinder Pro
Install Qfinder Pro
Qfinder Pro is a desktop utility that can locate and access QNAP devices on a specific network. It supports Windows, macOS, and Linux.
Discover the switch
Open Qfinder Pro. The utility automatically searches for all QNAP devices on the network. When it detects your QSW managed switch, it lists the device by name and IP address.
Open the web interface
Locate the switch in the Qfinder Pro list, and then double-click the device name or IP address. The switch login page appears in your default browser.
Log in with administrator credentials
Enter the administrator username and password:
- Default username:
admin - Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.
If I still cannot access the web interface
- Verify that the Ethernet cable between your computer and the switch (or between the switch and router) is securely connected.
- Ensure that your computer and the switch are on the same IP subnet.
- Temporarily disable local firewall or security software on your computer and try again.
- If the switch is still not discoverable or the login page does not appear, contact QNAP Technical Support and provide your switch model, firmware version (if known), and a brief description of your network topology and troubleshooting steps.
Further Reading
対象製品
- QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)
根本原因
管理された QSW スイッチモデルのみがウェブ管理インターフェースを提供します。管理モデルには通常、モデル名に「-M-」が含まれています（例：QSW-M1208-8C）。アンマネージド QSW モデルはウェブ管理ページを提供せず、プラグアンドプレイのスイッチとしてのみ使用できます。
概要
- アンマネージドスイッチ
- ウェブ管理ページのないプラグアンドプレイ設計。
- 高度な制御が必要ない基本的な接続を目的としています。
- 一般的な制限：ウェブ UI での VLAN や LACP ポリシー管理がなく、集中管理がありません。
- 管理スイッチ
- 管理インターフェース（ウェブ UI およびモデル依存の管理機能）を提供します。
- VLAN セグメンテーション、LAG/LACP、QoS、監視、ファームウェア管理などの高度な構成をサポートします。
- ポリシー制御、トラブルシューティングの可視性、ライフサイクルメンテナンスが必要な環境に適しています。
ソリューション
ステップ 1: スイッチが管理された QSW モデルであることを確認します
デバイスラベルに印刷されたモデル名を確認してください。管理された QSW モデルにはモデル名に「-M-」が含まれています（例：QSW-M1208-8C）。
スイッチがアンマネージド QSW モデルの場合、ウェブ管理インターフェースを提供しません。基本的なネットワーク接続には使用できますが、ウェブブラウザを通じて設定することはできません。
ステップ 2: 管理された QSW スイッチ（QSS/QSS Pro）のウェブインターフェースにアクセスします
デバイスが QSS または QSS Pro を実行する管理された QSW モデルであることを確認した場合（例: QSW-M1208-8C）、以下の方法のいずれかを使用してウェブインターフェースにアクセスします。
方法 1: ウェブブラウザを使用してスイッチにアクセスする
対応するコンピュータとブラウザを準備する
QSS または QSS Pro のウェブインターフェースにアクセスするには、以下を確認してください:
- QNAP QSW 管理スイッチ
- スイッチと同じネットワークに接続されたコンピュータ
- 対応するウェブブラウザ、例えば:
- Microsoft エッジ 42 以降
- Mozilla Firefox 60.0 以降
- Apple Safari 11.1 以降
- Google Chrome 70.0 以降
スイッチに IP アドレスがあることを確認する
QNAP QSW 管理スイッチはデフォルトで DHCP クライアントとして設定されています。DHCP サーバー（例: ルーター）があるネットワークに接続されると、スイッチは自動的に IP アドレスを取得します。
ネットワークに DHCP サーバーがない場合、スイッチは固定のデフォルト IP アドレスを使用しません。スイッチに IP アドレスを取得するには、DHCP サーバー（家庭用ルーターや小規模 DHCP サービスなど）を導入するか、QSS/QSS Pro ユーザーガイドに記載されている検出方法に従ってください。
ログインページを開く
スイッチと同じネットワーク上のコンピュータから:
- スイッチ名を知っている場合は、ブラウザのアドレスバーに入力します（例:
http://example123/）、または - ブラウザのアドレスバーにスイッチの IP アドレスを入力します。
- デバイスが QSS または QSS Pro を実行する管理された QSW スイッチであり、ネットワーク上で到達可能であれば、ログインページが表示されるはずです。
管理者の資格情報でログインする
デフォルトの管理者の資格情報でログインする（変更されていない場合）:
- デフォルトのユーザー名:
admin - デフォルトのパスワード: デバイスラベルまたは FAQ QSW 管理スイッチのデフォルトのログインパスワードは何ですか?を参照
- ログインに成功すると、概要ページが表示されます。
方法 2: Qfinder Pro を使用してスイッチにアクセスする
Qfinder Pro をインストール
Qfinder Pro は特定のネットワーク上で QNAP デバイスを検索しアクセスできるデスクトップユーティリティです。Windows、macOS、Linux に対応しています。
スイッチを発見
Qfinder Pro を開きます。ユーティリティはネットワーク上のすべての QNAP デバイスを自動的に検索します。QSW 管理スイッチを検出すると、デバイス名と IP アドレスでリストします。
ウェブインターフェースを開く
Qfinder Pro リストでスイッチを見つけ、デバイス名または IP アドレスをダブルクリックします。スイッチのログインページがデフォルトのブラウザに表示されます。
管理者の資格情報でログイン
管理者のユーザー名とパスワードを入力：
- デフォルトのユーザー名：
admin - デフォルトのパスワード：デバイスラベルまたは FAQ を参照私の QSW 管理スイッチのデフォルトのログインパスワードは何ですか？
- ログイン成功後、概要ページが表示されます。
ウェブインターフェースにまだアクセスできない場合
- コンピュータとスイッチ（またはスイッチとルーター）の間のイーサネットケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。
- コンピュータとスイッチが同じ IP サブネットにあることを確認してください。
- コンピュータのローカルファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にして再試行してください。
- スイッチがまだ発見できない場合やログインページが表示されない場合は、QNAP テクニカルサポートに連絡し、スイッチモデル、ファームウェアバージョン（わかれば）、ネットワークトポロジーとトラブルシューティング手順の簡単な説明を提供してください。
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