Indholdet er maskineoversat. Se Ansvarsfraskrivelse for maskinoversættelse.

Why can't I access web management interface of my QNAP switch?

Hvorfor kan jeg ikke få adgang til webadministrationsgrænsefladen på min QNAP-switch?

Last modified date: 2026-03-04

Applicable Products

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Root Cause

Only managed QSW switch models provide a web management interface. Managed models typically include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C). Unmanaged QSW models do not provide any web administration page and can only be used as plug-and-play switches.

Overview

Unmanaged switch
- Plug-and-play design with no web administration page.
- Intended for basic connectivity where advanced control is not required.
- Typical limitations: no VLAN or LACP policy management in a web UI, and no centralized administration.
Managed switch
- Provides a management interface (web UI and model-dependent management features).
- Supports advanced configuration such as VLAN segmentation, LAG/LACP, QoS, monitoring, and firmware management.
- Suited for environments that need policy control, troubleshooting visibility, and lifecycle maintenance.

Solution

Step 1: Confirm that your switch is a managed QSW model

Check the model name printed on the device label. Managed QSW models include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C).

If your switch is an unmanaged QSW model, it does not provide a web management interface. You can use it for basic network connectivity, but you cannot configure it through a web browser.

Step 2: Access the web interface on a managed QSW switch (QSS/QSS Pro)

If you confirm that your device is a managed QSW model that runs QSS or QSS Pro (for example, QSW-M1208-8C), use one of the following methods to access the web interface.

Method 1: Access the switch using a web browser

Prepare a supported computer and browser
To access the QSS or QSS Pro web interface, ensure that you have:
- A QNAP QSW managed switch
- A computer connected to the same network as the switch
- A supported web browser, such as:
  - Microsoft Edge 42 or later
  - Mozilla Firefox 60.0 or later
  - Apple Safari 11.1 or later
  - Google Chrome 70.0 or later
Ensure the switch has an IP address
QNAP QSW managed switches are configured as DHCP clients by default. When connected to a network with a DHCP server (for example, a router), the switch automatically obtains an IP address.
If your network does not have a DHCP server, the switch does not use a fixed default IP address. To obtain an IP address for the switch, introduce a DHCP server (such as a home router or a small DHCP service) or follow the discovery methods described in the QSS/QSS Pro User Guide.
Open the login page
From a computer on the same network as the switch:
- If you know the switch name, enter it in the browser address bar (for example, http://example123/), or
- Enter the switch IP address in the browser address bar.
- The login page should appear if the device is a managed QSW switch running QSS or QSS Pro and is reachable on the network.
Log in with administrator credentials
Log in using the default administrator credentials (unless they have been changed):
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

Method 2: Access the switch using Qfinder Pro

Install Qfinder Pro
Qfinder Pro is a desktop utility that can locate and access QNAP devices on a specific network. It supports Windows, macOS, and Linux.
- Download Qfinder Pro from https://www.qnap.com/utilities.
- Install Qfinder Pro on a computer that is connected to the same network as the switch.
Discover the switch
Open Qfinder Pro. The utility automatically searches for all QNAP devices on the network. When it detects your QSW managed switch, it lists the device by name and IP address.
Open the web interface
Locate the switch in the Qfinder Pro list, and then double-click the device name or IP address. The switch login page appears in your default browser.
Log in with administrator credentials
Enter the administrator username and password:
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

If I still cannot access the web interface

Verify that the Ethernet cable between your computer and the switch (or between the switch and router) is securely connected.
Ensure that your computer and the switch are on the same IP subnet.
Temporarily disable local firewall or security software on your computer and try again.
If the switch is still not discoverable or the login page does not appear, contact QNAP Technical Support and provide your switch model, firmware version (if known), and a brief description of your network topology and troubleshooting steps.

Gældende produkter

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Årsag

Kun administrerede QSW-switchmodeller tilbyder en webadministrationsgrænseflade. Administrerede modeller inkluderer typisk “-M-” i modelnavnet (for eksempel, QSW-M1208-8C). Ikke-administrerede QSW-modeller tilbyder ingen webadministrationsside og kan kun bruges som plug-and-play switches.

Oversigt

Ikke-administreret switch
- Plug-and-play design uden webadministrationsside.
- Beregnede til grundlæggende tilslutning, hvor avanceret kontrol ikke er påkrævet.
- Typiske begrænsninger: ingen VLAN- eller LACP-politikadministration i en webbrugergrænseflade og ingen centraliseret administration.
Administreret switch
- Tilbyder en administrationsgrænseflade (webbrugergrænseflade og modelafhængige administrationsfunktioner).
- Understøtter avanceret konfiguration såsom VLAN-segmentering, LAG/LACP, QoS, overvågning og Firmware administration.
- Egnet til miljøer, der har brug for politikontrol, fejlfinding og livscyklusvedligeholdelse.

Løsning

Trin 1: Bekræft, at din switch er en administreret QSW-model

Tjek modelnavnet, der er trykt på enhedens etiket. Administrerede QSW-modeller inkluderer “-M-” i modelnavnet (for eksempel, QSW-M1208-8C).

Hvis din switch er en ikke-administreret QSW-model, tilbyder den ikke en webadministrationsgrænseflade. Du kan bruge den til grundlæggende netværksforbindelse, men du kan ikke konfigurere den via en webbrowser.

Trin 2: Få adgang til webgrænsefladen på en administreret QSW-switch (QSS/QSS Pro)

Hvis du bekræfter, at din enhed er en administreret QSW-model, der kører QSS eller QSS Pro (for eksempel, QSW-M1208-8C), skal du bruge en af følgende metoder til at få adgang til webgrænsefladen.

Metode 1: Få adgang til switchen ved hjælp af en webbrowser

Forbered en understøttet computer og browser
For at få adgang til QSS eller QSS Pro webgrænsefladen skal du sikre dig, at du har:
- En QNAP QSW administreret switch
- En computer tilsluttet det samme netværk som switchen
- En understøttet webbrowser, såsom:
  - Microsoft Kant 42 eller nyere
  - Mozilla Firefox 60.0 eller nyere
  - Apple Safari 11.1 eller nyere
  - Google Chrome 70.0 eller nyere
Sørg for, at switchen har en IP-adresse
QNAP QSW administrerede switches er som standard konfigureret som DHCP-klienter. Når de er tilsluttet et netværk med en DHCP-server (for eksempel en router), får switchen automatisk en IP-adresse.
Hvis dit netværk ikke har en DHCP-server, bruger switchen ikke en fast standard-IP-adresse. For at få en IP-adresse til switchen skal du introducere en DHCP-server (såsom en hjemmerouter eller en lille DHCP-tjeneste) eller følge de opdagelsesmetoder, der er beskrevet i QSS/QSS Pro brugervejledningen.
Åbn login-siden
Fra en computer på samme netværk som switchen:
- Hvis du kender switchens navn, skal du indtaste det i browserens adressefelt (for eksempel, http://example123/), eller
- Indtast switchens IP-adresse i browserens adressefelt.
- Login-siden bør vises, hvis enheden er en administreret QSW-switch, der kører QSS eller QSS Pro og er tilgængelig på netværket.
Log ind med administrator legitimationsoplysninger
Log ind ved hjælp af de standard administrator legitimationsoplysninger (medmindre de er blevet ændret):
- Standardbrugernavn: admin
- Standardadgangskode: Se enhedens etiket eller FAQ Hvad er standard login-adgangskoden for min QSW administrerede switch?
- Efter vellykket login vises Oversigt-siden.

Metode 2: Få adgang til switchen ved hjælp af Qfinder Pro

Installer Qfinder Pro
Qfinder Pro er et desktopværktøj, der kan finde og få adgang til QNAP-enheder på et specifikt netværk. Det understøtter Windows, macOS og Linux.
- Download Qfinder Pro fra https://www.qnap.com/utilities.
- Installer Qfinder Pro på en computer, der er tilsluttet det samme netværk som switchen.
Find switchen
Åbn Qfinder Pro. Værktøjet søger automatisk efter alle QNAP-enheder på netværket. Når det registrerer din QSW administrerede switch, viser det enheden ved navn og IP-adresse.
Åbn webgrænsefladen
Find switchen i Qfinder Pro-listen, og dobbeltklik derefter på enhedens navn eller IP-adresse. Switchens login-side vises i din standardbrowser.
Log ind med administrator-oplysninger
Indtast administrator-brugernavn og adgangskode:
- Standardbrugernavn: admin
- Standardadgangskode: Se enhedens etiket eller FAQ Hvad er standard login-adgangskoden for min QSW administrerede switch?
- Efter vellykket login vises oversigtssiden.

Hvis jeg stadig ikke kan få adgang til webgrænsefladen

Kontroller, at Ethernet-kablet mellem din computer og switchen (eller mellem switchen og routeren) er sikkert tilsluttet.
Sørg for, at din computer og switchen er på samme IP-subnet.
Deaktiver midlertidigt lokal Firewall eller sikkerhedssoftware på din computer og prøv igen.
Hvis switchen stadig ikke kan findes, eller login-siden ikke vises, kontakt QNAP teknisk support og oplys din switchmodel, Firmware-version (hvis kendt) og en kort beskrivelse af din netværkstopologi og fejlfindingstrin.

Yderligere læsning

Was this article helpful?

Yes. No.

For yderligere hjælp kan du spørge andre brugere og QNAP-eksperter i vores community. Gå til QNAP Community

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.