Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.

Why can't I access web management interface of my QNAP switch?

QNAP anahtarımın web yönetim arayüzüne neden erişemiyorum?

Last modified date: 2026-03-04

Applicable Products

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Root Cause

Only managed QSW switch models provide a web management interface. Managed models typically include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C). Unmanaged QSW models do not provide any web administration page and can only be used as plug-and-play switches.

Overview

Unmanaged switch
- Plug-and-play design with no web administration page.
- Intended for basic connectivity where advanced control is not required.
- Typical limitations: no VLAN or LACP policy management in a web UI, and no centralized administration.
Managed switch
- Provides a management interface (web UI and model-dependent management features).
- Supports advanced configuration such as VLAN segmentation, LAG/LACP, QoS, monitoring, and firmware management.
- Suited for environments that need policy control, troubleshooting visibility, and lifecycle maintenance.

Solution

Step 1: Confirm that your switch is a managed QSW model

Check the model name printed on the device label. Managed QSW models include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C).

If your switch is an unmanaged QSW model, it does not provide a web management interface. You can use it for basic network connectivity, but you cannot configure it through a web browser.

Step 2: Access the web interface on a managed QSW switch (QSS/QSS Pro)

If you confirm that your device is a managed QSW model that runs QSS or QSS Pro (for example, QSW-M1208-8C), use one of the following methods to access the web interface.

Method 1: Access the switch using a web browser

Prepare a supported computer and browser
To access the QSS or QSS Pro web interface, ensure that you have:
- A QNAP QSW managed switch
- A computer connected to the same network as the switch
- A supported web browser, such as:
  - Microsoft Edge 42 or later
  - Mozilla Firefox 60.0 or later
  - Apple Safari 11.1 or later
  - Google Chrome 70.0 or later
Ensure the switch has an IP address
QNAP QSW managed switches are configured as DHCP clients by default. When connected to a network with a DHCP server (for example, a router), the switch automatically obtains an IP address.
If your network does not have a DHCP server, the switch does not use a fixed default IP address. To obtain an IP address for the switch, introduce a DHCP server (such as a home router or a small DHCP service) or follow the discovery methods described in the QSS/QSS Pro User Guide.
Open the login page
From a computer on the same network as the switch:
- If you know the switch name, enter it in the browser address bar (for example, http://example123/), or
- Enter the switch IP address in the browser address bar.
- The login page should appear if the device is a managed QSW switch running QSS or QSS Pro and is reachable on the network.
Log in with administrator credentials
Log in using the default administrator credentials (unless they have been changed):
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

Method 2: Access the switch using Qfinder Pro

Install Qfinder Pro
Qfinder Pro is a desktop utility that can locate and access QNAP devices on a specific network. It supports Windows, macOS, and Linux.
- Download Qfinder Pro from https://www.qnap.com/utilities.
- Install Qfinder Pro on a computer that is connected to the same network as the switch.
Discover the switch
Open Qfinder Pro. The utility automatically searches for all QNAP devices on the network. When it detects your QSW managed switch, it lists the device by name and IP address.
Open the web interface
Locate the switch in the Qfinder Pro list, and then double-click the device name or IP address. The switch login page appears in your default browser.
Log in with administrator credentials
Enter the administrator username and password:
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

If I still cannot access the web interface

Verify that the Ethernet cable between your computer and the switch (or between the switch and router) is securely connected.
Ensure that your computer and the switch are on the same IP subnet.
Temporarily disable local firewall or security software on your computer and try again.
If the switch is still not discoverable or the login page does not appear, contact QNAP Technical Support and provide your switch model, firmware version (if known), and a brief description of your network topology and troubleshooting steps.

Geçerli Ürünler

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Temel Sebep

Yalnızca yönetilen QSW anahtar modelleri bir web yönetim arayüzü sağlar. Yönetilen modeller genellikle model adında “-M-” içerir (örneğin, QSW-M1208-8C). Yönetilmeyen QSW modelleri herhangi bir web yönetim sayfası sağlamaz ve yalnızca tak-çalıştır anahtarlar olarak kullanılabilir.

Genel Bakış

Yönetilmeyen anahtar
- Web yönetim sayfası olmayan tak-çalıştır tasarım.
- Gelişmiş kontrolün gerekli olmadığı temel bağlantı için tasarlanmıştır.
- Tipik sınırlamalar: web UI'de VLAN veya LACP politika yönetimi yoktur ve merkezi yönetim sağlanmaz.
Yönetilen anahtar
- Yönetim arayüzü sağlar (web UI ve modele bağlı yönetim özellikleri).
- VLAN segmentasyonu, LAG/LACP, QoS, izleme ve Üretici Yazılımı yönetimi gibi gelişmiş yapılandırmaları destekler.
- Politika kontrolü, sorun giderme görünürlüğü ve yaşam döngüsü bakımı gereken ortamlar için uygundur.

Çözüm

Adım 1: Anahtarınızın yönetilen bir QSW modeli olduğunu doğrulayın

Cihaz etiketinde yazılı olan model adını kontrol edin. Yönetilen QSW modelleri model adında “-M-” içerir (örneğin, QSW-M1208-8C).

Anahtarınız bir yönetilmeyen QSW modeli ise, bir web yönetim arayüzü sağlamaz. Temel ağ bağlantısı için kullanabilirsiniz, ancak bir web tarayıcısı aracılığıyla yapılandıramazsınız.

Adım 2: Yönetilen bir QSW anahtarında (QSS/QSS Pro) web arayüzüne erişin

Cihazınızın QSS veya QSS Pro çalıştıran yönetilen bir QSW modeli olduğunu doğruladıysanız (örneğin, QSW-M1208-8C), web arayüzüne erişmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Yöntem 1: Bir web tarayıcısı kullanarak anahtara erişin

Desteklenen bir bilgisayar ve tarayıcı hazırlayın
QSS veya QSS Pro web arayüzüne erişmek için şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:
- Bir QNAP QSW yönetilen anahtar
- Anahtarla aynı ağa bağlı bir bilgisayar
- Desteklenen bir web tarayıcısı, örneğin:
  - Microsoft Edge 42 veya üzeri
  - Mozilla Firefox 60.0 veya üzeri
  - Apple Safari 11.1 veya üzeri
  - Google Chrome 70.0 veya üzeri
Anahtarın bir IP adresine sahip olduğundan emin olun
QNAP QSW yönetilen anahtarlar varsayılan olarak DHCP istemcisi olarak yapılandırılmıştır. Bir DHCP sunucusu olan bir ağa bağlandığında (örneğin, bir yönlendirici), anahtar otomatik olarak bir IP adresi alır.
Ağınızda bir DHCP sunucusu yoksa, anahtar sabit bir varsayılan IP adresi kullanmaz. Anahtar için bir IP adresi almak için bir DHCP sunucusu (örneğin, ev yönlendiricisi veya küçük bir DHCP hizmeti) tanıtın veya QSS/QSS Pro Kullanıcı Kılavuzunda açıklanan keşif yöntemlerini izleyin.
Oturum açma sayfasını açın
Anahtarla aynı ağda bulunan bir bilgisayardan:
- Anahtar adını biliyorsanız, tarayıcı adres çubuğuna girin (örneğin, http://example123/), veya
- Tarayıcı adres çubuğuna anahtarın IP adresini girin.
- Cihaz, QSS veya QSS Pro çalıştıran yönetilen bir QSW anahtarıysa ve ağda erişilebilir durumdaysa oturum açma sayfası görünmelidir.
yönetici kimlik bilgileriyle oturum açın
Varsayılan yönetici kimlik bilgilerini kullanarak oturum açın (değiştirilmediyse):
- Varsayılan kullanıcı adı: admin
- Varsayılan parola: Cihaz etiketine veya SSS'ye bakın QSW yönetilen anahtarım için varsayılan oturum açma parolası nedir?
- Başarılı oturum açmanın ardından Genel Bakış sayfası açılır.

Yöntem 2: Qfinder Pro kullanarak anahtara erişin

Qfinder Pro yükle
Qfinder Pro, belirli bir ağdaki QNAP aygıtlarını bulabilen ve bunlara erişebilen bir masaüstü yardımcı programıdır. Windows, macOS ve Linux'u destekler.
- Qfinder Pro'ü https://www.qnap.com/utilities 'den indirin.
- Qfinder Pro'ü anahtarla aynı ağa bağlı bir bilgisayara kurun.
Anahtarı keşfedin
Qfinder Pro'ü açın. Yardımcı program, ağdaki tüm QNAP aygıtlarını otomatik olarak arar. QSW yönetilen anahtarınızı algıladığında, aygıtı ad ve IP adresiyle listeler.
Web arayüzünü açın
Qfinder Pro listesindeki anahtarı bulun ve ardından aygıt adına veya IP adresine çift tıklayın. Anahtar oturum açma sayfası varsayılan tarayıcınızda açılır.
yönetici kimlik bilgileriyle oturum açın
yönetici kullanıcı adını ve parolasını girin:
- Varsayılan kullanıcı adı: admin
- Varsayılan parola: Cihaz etiketine veya SSS'ye bakın QSW yönetilen anahtarım için varsayılan oturum açma parolası nedir?
- Başarılı oturum açmanın ardından Genel Bakış sayfası açılır.

Hâlâ web arayüzüne erişemiyorsam

Bilgisayarınız ile anahtar (veya anahtar ile yönlendirici) arasındaki Ethernet kablosunun güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızın ve anahtarın aynı IP alt ağında olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızdaki yerel Güvenlik Duvarı veya güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın ve tekrar deneyin.
Anahtar hâlâ bulunamıyorsa veya oturum açma sayfası görünmüyorsa, QNAP Teknik Destek ile iletişime geçin ve anahtar modelinizi, Üretici Yazılımı sürümünü (biliniyorsa) ve ağ topolojinizin ve sorun giderme adımlarınızın kısa bir açıklamasını sağlayın.

Daha Fazla Okuma

Was this article helpful?

Yes. No.

Daha fazla yardım için toplulukta diğer kullanıcılara ve QNAP uzmanlarına sorun. QNAP Topluluğuna Git

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.