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Why does my NAS show an 'Abnormal' S.M.A.R.T. status but IHM reports the drive as 'Healthy'?
Warum zeigt mein NAS einen 'Abnormalen' S.M.A.R.T.-Status an, aber IHM meldet das Laufwerk als 'Gesund'?


Zuletzt geändertes Datum 2025-06-25

Anwendbare Produkte

QTS, QuTS hero, Speicher & Snapshots


Übersicht

QNAP NAS-Systeme unterstützen sowohl S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) und IronWolf Health Management (IHM) um den Zustand der installierten Festplatten zu überwachen. Gelegentlich können diese beiden Systeme unterschiedliche Gesundheitszustände für dasselbe Laufwerk melden, was zu Verwirrung führen kann.


Erklärung

Verständnis der Unterschiede

  • S.M.A.R.T. ist eine branchenübliche Technologie, die in den meisten Festplatten eingebaut ist. Sie meldet den Zustand des Laufwerks basierend auf verschiedenen messbaren Attributen, wie z.B. neu zugewiesene Sektoren, Lesefehler und Spin-Retries. Eine Warnung von S.M.A.R.T. bedeutet typischerweise, dass das Laufwerk bereits einen gewissen Grad an physischer Verschlechterung gezeigt hat, wie z.B. fehlerhafte Blöcke oder mechanische Probleme im Frühstadium.

  • IHM ist ein Seagate-spezifisches System, das S.M.A.R.T.-Daten mit Umwelt- und Arbeitslastanalysen ergänzt. Es verwendet prädiktive Modelle, um Muster zu identifizieren, die zu zukünftigen Ausfällen führen können, aber möglicherweise nicht alle rohen S.M.A.R.T.-Attributwarnungen kennzeichnet.

In einigen Fällen, kann S.M.A.R.T. eine Warnung ausgeben aufgrund von kleineren Fehlern oder Altersindikatoren, während IHM das Laufwerk weiterhin als “gesund” betrachtet weil die Fehler in seinem prädiktiven Modell noch nicht einen kritischen Schwellenwert erreicht haben.


Empfehlung

Wenn Ihr S.M.A.R.T.-Status zeigt “Warnung” oder “Abnormal”, auch wenn IHM sagt, dass das Laufwerk “gesund” ist, empfehlen wir dringend folgende Maßnahmen:

  1. Sichern Sie Ihre Daten sofort.

  2. Überwachen Sie die S.M.A.R.T.-Attribute wie:

    • Anzahl der neu zugewiesenen Sektoren

    • Aktuell ausstehende Sektoren

    • Anzahl der nicht korrigierbaren Sektoren

  3. Führen Sie einen vollständigen S.M.A.R.T.-Test durch von Speicher & Snapshots > Disks > Gesundheitsinformationen um laufende Verschlechterung zu überprüfen.

  4. Ersetzen Sie das Laufwerk, wenn Ihre Daten wichtig sind oder wenn die S.M.A.R.T.-Warnungen anhalten oder im Laufe der Zeit zunehmen.
    Selbst kleinere S.M.A.R.T.-Warnungen können frühe Anzeichen eines ausfallenden Laufwerks sein, und es ist sicherer, das Laufwerk proaktiv zu ersetzen, als später ein plötzliches Versagen zu riskieren.

Hinweis
Wenn S.M.A.R.T. eine Warnung zeigt, bedeutet dies, dass die physische Verschlechterung begonnen hat—auch wenn das Laufwerk weiterhin funktioniert. Die weitere Nutzung des Laufwerks erhöht das Risiko eines Datenverlustes.


Weiterführende Literatur

Was ist IronWolf Health Management (IHM)?

SMART-Werte und ihre Bedeutung HDD diskinfo

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