¿Por qué mi NAS muestra un estado S.M.A.R.T. 'Anormal' pero IHM informa que la unidad está 'Saludable'?
Productos Aplicables
QTS, QuTS hero, Almacenamiento e instantáneas
Descripción general
Los sistemas NAS de QNAP admiten ambos S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) y IronWolf Health Management (IHM) para monitorear el estado de los discos duros instalados. Ocasionalmente, estos dos sistemas pueden reportar diferentes estados de salud para el mismo disco, lo que puede llevar a confusión.
Explicación
Comprender las diferencias
S.M.A.R.T. es una tecnología estándar de la industria incorporada en la mayoría de los discos duros. Informa sobre la salud del disco basándose en varios atributos medibles, como sectores reasignados, errores de lectura y reintentos de giro. Una advertencia de S.M.A.R.T. generalmente significa que el disco ya ha mostrado algún grado de degradación física, como bloques defectuosos o problemas mecánicos en etapa temprana.
IHM es un sistema específico de Seagate que complementa los datos de S.M.A.R.T. con análisis ambientales y de carga de trabajo. Utiliza modelos predictivos para identificar patrones que pueden llevar a fallos futuros, pero puede no marcar todas las advertencias de atributos S.M.A.R.T. en bruto.
En algunos casos, S.M.A.R.T. puede emitir una advertencia debido a errores menores o indicadores de envejecimiento, mientras que IHM aún considera que el disco está “saludable” porque los errores aún no han alcanzado un umbral crítico en su modelo predictivo.
Recomendación
Si su estado S.M.A.R.T. muestra “Advertencia” o “Anormal”, incluso cuando IHM dice que el disco está “Saludable”, recomendamos encarecidamente las siguientes acciones:
Haga una copia de seguridad de sus datos de inmediato.
Monitoree los atributos S.M.A.R.T. como:
Recuento de sectores reasignados
Sectores pendientes actuales
Recuento de sectores no corregibles
Ejecute una Prueba completa de S.M.A.R.T. desde Almacenamiento e instantáneas > Discos > Información de salud para verificar la degradación continua.
Reemplace el disco si sus datos son importantes o si las advertencias de S.M.A.R.T. persisten o aumentan con el tiempo.
Incluso las advertencias menores de S.M.A.R.T. pueden ser signos tempranos de un disco defectuoso, y es más seguro reemplazar el disco proactivamente que arriesgarse a una falla repentina más tarde.
Lectura adicional
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