Applicable Products
QTS, QuTS hero, Storage & Snapshots
Overview
QNAP NAS systems support both S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) and IronWolf Health Management (IHM) to monitor the health of installed hard drives. Occasionally, these two systems may report different health statuses for the same drive, which can lead to confusion.
Explanation
Understanding the Differences
S.M.A.R.T. is an industry-standard technology built into most hard drives. It reports drive health based on various measurable attributes, such as reallocated sectors, read errors, and spin retries. A warning from S.M.A.R.T. typically means that the drive has already shown some degree of physical degradation, such as bad blocks or early-stage mechanical issues.
IHM is a Seagate-specific system that supplements S.M.A.R.T. data with environmental and workload analysis. It uses predictive models to identify patterns that may lead to future failure but may not flag all raw S.M.A.R.T. attribute warnings.
In some cases, S.M.A.R.T. may issue a warning due to minor errors or aging indicators, while IHM still considers the drive “healthy” because the errors have not yet reached a critical threshold in its predictive model.
Recommendation
If your S.M.A.R.T. status shows “Warning” or “Abnormal”, even when IHM says the drive is “Healthy”, we strongly recommend the following actions:
Back up your data immediately.
Monitor the S.M.A.R.T. attributes such as:
Run a Complete S.M.A.R.T. Test from Storage & Snapshots > Disks > Health Info to check for ongoing degradation.
Replace the drive if your data is important or if the S.M.A.R.T. warnings persist or increase over time.
Even minor S.M.A.R.T. warnings can be early signs of a failing drive, and it is safer to replace the drive proactively rather than risk sudden failure later.
Note
When S.M.A.R.T. shows a warning, it means that physical degradation has begun—even if the drive continues functioning. Continuing to use the drive increases the risk of data loss.
Further Reading
What is IronWolf Health Management (IHM)?
SMART values and there meaning HDD diskinfo
적용되는 제품
QTS, QuTS hero, 스토리지 및 스냅샷
개요
QNAP NAS 시스템은 둘 다 지원합니다S.M.A.R.T. (자체 모니터링, 분석 및 보고 기술)및IronWolf Health Management (IHM)설치된 하드 드라이브의 상태를 모니터링합니다. 때때로 이 두 시스템은 동일한 드라이브에 대해 다른 상태를 보고할 수 있으며, 이는 혼란을 초래할 수 있습니다.
설명
차이점 이해
S.M.A.R.T.는 대부분의 하드 드라이브에 내장된 산업 표준 기술입니다. 재할당된 섹터, 읽기 오류, 스핀 재시도와 같은 다양한 측정 가능한 속성을 기반으로 드라이브 상태를 보고합니다. S.M.A.R.T. 경고는 일반적으로 드라이브가 불량 블록이나 초기 단계의 기계적 문제와 같은 물리적 열화를 이미 보여주었음을 의미합니다.
IHM은 환경 및 작업 부하 분석을 통해 S.M.A.R.T. 데이터를 보완하는 Seagate 전용 시스템입니다. 예측 모델을 사용하여 미래의 실패로 이어질 수 있는 패턴을 식별하지만 모든 원시 S.M.A.R.T. 속성 경고를 표시하지 않을 수 있습니다.
일부 경우,S.M.A.R.T.는 경고를 발행할 수 있습니다사소한 오류나 노화 지표로 인해, 반면에IHM은 여전히 드라이브를 “건강한” 상태로 간주합니다왜냐하면 오류가 예측 모델에서 임계값에 도달하지 않았기 때문입니다.
권장 사항
S.M.A.R.T. 상태가“경고” 또는 “비정상”을 표시할 경우, IHM이 드라이브를“건강한” 상태로 표시하더라도, 다음 조치를 강력히 권장합니다:
데이터를 즉시 백업하십시오.
다음과 같은 S.M.A.R.T. 속성을 모니터링하십시오:
재할당된 섹터 수
현재 보류 중인 섹터
수정 불가능한 섹터 수
다음을 실행하십시오완전한 S.M.A.R.T. 테스트에서스토리지 및 스냅샷 > 디스크 > 상태 정보진행 중인 열화를 확인합니다.
데이터가 중요하거나 S.M.A.R.T. 경고가 지속되거나 시간이 지남에 따라 증가하면 드라이브를 교체하십시오.심지어 사소한 S.M.A.R.T. 경고도 드라이브 고장의 초기 징후일 수 있으며, 나중에 갑작스러운 고장을 피하기 위해 드라이브를 미리 교체하는 것이 더 안전합니다.
참고
S.M.A.R.T.가 경고를 표시하면 물리적 열화가 시작되었음을 의미합니다—드라이브가 계속 작동하더라도. 드라이브를 계속 사용하면 데이터 손실의 위험이 증가합니다.
추가 읽기
IronWolf Health Management (IHM)이란 무엇입니까?
SMART 값 및 그 의미 HDD diskinfo
