Applicable Products
QTS, QuTS hero, Storage & Snapshots
Overview
QNAP NAS systems support both S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) and IronWolf Health Management (IHM) to monitor the health of installed hard drives. Occasionally, these two systems may report different health statuses for the same drive, which can lead to confusion.
Explanation
Understanding the Differences
S.M.A.R.T. is an industry-standard technology built into most hard drives. It reports drive health based on various measurable attributes, such as reallocated sectors, read errors, and spin retries. A warning from S.M.A.R.T. typically means that the drive has already shown some degree of physical degradation, such as bad blocks or early-stage mechanical issues.
IHM is a Seagate-specific system that supplements S.M.A.R.T. data with environmental and workload analysis. It uses predictive models to identify patterns that may lead to future failure but may not flag all raw S.M.A.R.T. attribute warnings.
In some cases, S.M.A.R.T. may issue a warning due to minor errors or aging indicators, while IHM still considers the drive “healthy” because the errors have not yet reached a critical threshold in its predictive model.
Recommendation
If your S.M.A.R.T. status shows “Warning” or “Abnormal”, even when IHM says the drive is “Healthy”, we strongly recommend the following actions:
Back up your data immediately.
Monitor the S.M.A.R.T. attributes such as:
Run a Complete S.M.A.R.T. Test from Storage & Snapshots > Disks > Health Info to check for ongoing degradation.
Replace the drive if your data is important or if the S.M.A.R.T. warnings persist or increase over time.
Even minor S.M.A.R.T. warnings can be early signs of a failing drive, and it is safer to replace the drive proactively rather than risk sudden failure later.
Note
When S.M.A.R.T. shows a warning, it means that physical degradation has begun—even if the drive continues functioning. Continuing to use the drive increases the risk of data loss.
Further Reading
What is IronWolf Health Management (IHM)?
SMART values and there meaning HDD diskinfo
対象製品
QTS、QuTS hero、ストレージ＆スナップショット
概要
QNAP NAS システムは両方をサポートしますS.M.A.R.T.（自己監視、分析、および報告技術）およびIronWolf ヘルスマネジメント（IHM）インストールされたハードドライブの健康状態を監視します。これらの2つのシステムが同じドライブに対して異なる健康状態を報告することがあり、混乱を招くことがあります。
説明
違いを理解する
S.M.A.R.T.はほとんどのハードドライブに組み込まれている業界標準の技術です。再配置されたセクター、読み取りエラー、スピンリトライなどのさまざまな測定可能な属性に基づいてドライブの健康状態を報告します。S.M.A.R.T.からの警告は通常、ドライブがすでに物理的な劣化を示していることを意味します。例えば、バッドブロックや初期段階の機械的な問題などです。
IHMは、S.M.A.R.T.データを環境およびワークロード分析で補完するSeagate特有のシステムです。将来の故障につながる可能性のあるパターンを特定するために予測モデルを使用しますが、すべての生のS.M.A.R.T.属性警告をフラグ付けするわけではありません。
場合によっては、S.M.A.R.T.が警告を発することがあります軽微なエラーや老化指標のために、IHMはまだドライブを「健康」と見なしますエラーがその予測モデルの臨界しきい値に達していないためです。
推奨事項
S.M.A.R.T.ステータスが「警告」または「異常」を示している場合、IHMがドライブを「健康」と言っていても、次のアクションを強くお勧めします：
データをすぐにバックアップしてください。
次のようなS.M.A.R.T.属性を監視します：
再配置されたセクター数
現在の保留中セクター
修正不可能なセクター数
を実行します完全なS.M.A.R.T.テストからストレージ＆スナップショット > ディスク > 健康情報進行中の劣化を確認するために。
データが重要である場合、またはS.M.A.R.T.の警告が持続または増加する場合は、ドライブを交換してください。
軽微なS.M.A.R.T.警告でも、ドライブの故障の初期兆候である可能性があり、後で突然の故障を避けるために、積極的にドライブを交換する方が安全です。
注意
S.M.A.R.T.が警告を示すとき、それは物理的な劣化が始まったことを意味します—たとえドライブが機能し続けていても。ドライブを使い続けると、データ損失のリスクが高まります。
さらなる読み物
IronWolf ヘルスマネジメント（IHM）とは何ですか？
SMART値とその意味 HDD diskinfo
