Warum werden auf dem Bildschirm "Webkonnektivität" in myQNAPcloud Fehler angezeigt?
Zuletzt geändertes Datum
2022-08-11
Anwendbare Produkte:
- myQNAPcloud
Dies tritt auf, wenn einige Ports auf Ihrem QNAP-Gerät nicht auf das Internet zugreifen können. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie, ob die Automatische Router-Konfiguration oder die Portweiterleitung auf Ihrem Router richtig konfiguriert ist. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router und Ihr NAS nach dem Ändern dieser Einstellungen neu starten. Überprüfen Sie nach der Einrichtung, welche Ports des Routers für das Internet geöffnet sind.
- Stellen Sie sicher, dass der Router direkt mit dem Internet verbunden ist und keinen anderen NAT-Router als Gateway verwendet. Sie können dies überprüfen, indem Sie sicherstellen, dass die WAN-IP-Adresse Ihres Routers mit der in myQNAPcloud aufgeführten DDNS-IPv4-Adresse übereinstimmt.
- Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder ISP, um sicherzustellen, dass die Ports nicht blockiert sind.
Wichtig: Auch wenn auf dem Bildschirm "Webkonnektivität" ein Fehler angezeigt wird, können Sie möglicherweise trotzdem über myQNAPcloud Link auf das Gerät zugreifen. Weitere Informationen finden Sie hier.
