Kann ich mein QNAPcloud Storage-Abonnement jederzeit kündigen?
Betroffene Produkte
myQNAPcloud Storage
Erklärung
Ja, Sie können Ihr myQNAPcloud Storage-Abonnement jederzeit kündigen.
Nach der Kündigung Ihres Abonnementplans haben Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin vollen Zugriff auf Ihren Speicherplatz. Wenn Ihr Abonnementplan abläuft, wird Ihr Speicherplatz auf die kostenlose Version reduziert. Sie haben eine Nachfrist von 30 Tagen, um Ihr Abonnement fortzusetzen. Wenn Sie innerhalb der Nachfrist keine Zahlung leisten, werden wir Ihren Cloud-Speicher einschränken. Sie haben nur begrenzten Zugriff auf Ihren Speicherplatz und können keine neuen Dateien hinzufügen. 60 Tage nach Ablauf der Nachfrist werden Ihre Dateien gelöscht, um Ihren Speicherplatz auf die kostenlose Version zu reduzieren. Das bedeutet, dass Sie nach Ablauf Ihres Abonnements insgesamt 90 Tage Zeit haben, eine Zahlung zu leisten oder ein neues Abonnement abzuschließen, bevor Ihre Dateien gelöscht werden.
Erstattungsrichtlinie
Der Kauf eines myQNAPcloud Storage-Abonnementplans ist nicht erstattungsfähig. Auch wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, können Sie Ihren Speicherplatz weiter nutzen, bis Ihr Abonnement abläuft.
