[Aviso importante de seguridad] Se han detectado sitios web falsos de Qfinder Pro. Más información >

¿Puedo cancelar mi suscripción a myQNAPcloud Storage en cualquier momento?


Última fecha de modificación: 2024-01-11

Productos aplicables

myQNAPcloud Storage


Explicación

Sí, puede cancelar su suscripción a myQNAPcloud Storage en cualquier momento.

Después de cancelar su plan de suscripción, seguirá teniendo acceso completo a su almacenamiento hasta que finalice su ciclo de facturación actual. Cuando caduque su plan de suscripción, su espacio de almacenamiento se reducirá a la versión gratuita. Tendrás un período de gracia de 30 días para continuar con tu suscripción. Si no realiza ningún pago dentro del período de gracia, impondremos limitaciones a su almacenamiento en la nube. Se le limitará el acceso a su almacenamiento y no podrá agregar ningún archivo nuevo. 60 días después del final del período de gracia, sus archivos se eliminarán para reducir su espacio de almacenamiento a la versión gratuita. Esto significa que cuando su suscripción caduque, tendrá un total de 90 días para realizar un pago o volver a suscribirse antes de que se eliminen sus archivos.

Política de reembolsos

Las compras del plan de suscripción de myQNAPcloud Storage no son reembolsables. Aunque cancele su suscripción, aún puede continuar usando su almacenamiento hasta que caduque.

¿Le ha resultado útil este artículo?

El 57% de las personas piensa que ayuda.
Gracias por sus comentarios.

Para obtener más ayuda, pregunte a otros usuarios y a los expertos de QNAP en la comunidad. Ir a la comunidad de QNAP

Díganos cómo podemos mejorar este artículo:

Si desea enviarnos más comentarios, inclúyalos a continuación.

Elija especificación

      Mostrar más Mostrar menos
      Este portal en otros países / regiones:
      ¡Chatea con nosotros! ¡Chatea con nosotros!
      back to top