Kan ik mijn QNAPcloud Storage-abonnement op elk gewenst moment annuleren?
Toepasselijke producten
myQNAPcloud Storage
Uitleg
Ja, u kunt uw abonnement op myQNAPcloud Storage op elk gewenst moment annuleren.
Nadat u uw abonnement hebt opgezegd, hebt u nog volledige toegang tot uw opslag totdat uw huidige factureringscyclus eindigt. Wanneer uw abonnement afloopt, wordt uw opslagruimte gereduceerd tot de gratis versie. U hebt een respijtperiode van 30 dagen om uw abonnement te blijven gebruiken. Als u niet binnen de respijtperiode betaalt, zullen we uw cloudopslag beperken. U hebt slechts beperkte toegang tot uw opslagruimte en kunt geen nieuwe bestanden toevoegen. 60 dagen na het einde van de respijtperiode worden uw bestanden verwijderd om uw opslagruimte te reduceren tot de gratis versie. Als uw abonnement eindigt, hebt u in totaal dus 90 dagen om een betaling te doen of u opnieuw te abonneren voordat uw bestanden worden verwijderd.
Restitutiebeleid
Aankopen van een myQNAPcloud Storage-abonnement kunnen niet worden gerestitueerd. Nadat u uw abonnement opzegt, kunt u uw opslagruimte blijven gebruiken totdat de abonnementsperiode eindigt.
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community
