我可以隨時取消 myQNAPcloud Storage 訂閱嗎?
最後修訂日期:
2024-01-11
適用產品
myQNAPcloud Storage
說明
是的,您可隨時取消 myQNAPcloud Storage 訂閱。
取消訂閱方案之後,您仍可完全存取儲存空間,直到當前的帳單週期結束。當您的訂閱方案到期時,您的儲存空間將降至免費版本。您將有 30 天的寬限期可持續您的訂閱。如您在寬限期內未進行任何付款,我們將對您的雲端儲存裝置加以限制。您將僅具有存取儲存裝置的有限權限,且無法新增任何新檔案。在寬限期結束後 60 天,系統將刪除您的檔案,以便將您的儲存空間降至免費版本。這代表當您的訂閱到期以及檔案被刪除前,您會有 90 天的時間進行付款或重新訂閱。
退款政策
購買 myQNAPcloud Storage 訂閱方案不適用退款。即使您取消訂閱,您仍然可以繼續使用儲存空間,直到訂閱到期為止。
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