Help Center – immer für Sie da!
Das Help Center zentralisiert nützliche Ressourcen zur bedarfsgerechten Hilfestellung, wie Anleitungen, Tutorials, häufig gestellte Fragen, Kompatibilitätslisten, QNAP-Forenzugang und mehr. Zudem ermöglicht Ihnen die neue Helpdesk-App direkten Versand von Rückmeldungen, Fragen und Kundendienstanfragen an das QNAP-Supportteam. Mit Ihrer Zustimmung kann das Supportteam Probleme schnell beheben, indem es sich extern über eine sichere 256-Bit-SSL-Verbindung mit Ihrem NAS verbindet. Egal ob Sie Neuling oder erfahrener NAS-Nutzer sind – diese Ressourcen liefern Ihnen schnell Antworten auf Ihre Fragen.
Hinweis: Die Antwortzeiten können je nach Standort, Zeitzone und örtlichen Feiertagen variieren.
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