Help Center — jesteśmy, aby pomagać!
Help Center to miejsce, w którym można znaleźć przydatne zasoby, w tym instrukcje, samouczki, odpowiedzi na często zadawane pytania, listy zgodności, przejść na forum QNAP, a tym samym uzyskać pomoc, gdy jest ona potrzebna. Nowa aplikacja Helpdesk umożliwia bezpośrednie wysyłanie opinii, pytań i zgłoszeń do zespołu pomocy technicznej QNAP. Za pozwoleniem użytkownika inżynier QNAP może szybko rozwiązać problemy dzięki zdalnemu połączeniu z serwerem NAS za pośrednictwem bezpiecznego połączenia zaszyfrowanego kluczem SSL 256-bitowym. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym, czy zaawansowanym użytkownikiem serwera NAS, przeglądając te zasoby, możesz szybko znaleźć odpowiedzi na swoje pytania.
Uwaga: Czasy reakcji mogą różnić się w zależności od lokalizacji, stref czasowych i miejscowych dni wolnych od pracy.
-
QTS System Manual
-
Online Resources
-
Helpdesk