Help Center – là pour vous aider !
Si nécessaire, Help Center centralise des ressources utiles, notamment les manuels, didacticiels, listes de compatibilité, un lien d'accès au forum QNAP et bien d'autres choses pour vous aider. La nouvelle application Helpdesk vous offre également la possibilité d'envoyer directement des commentaires, questions et demandes d'assistance technique à l'équipe d'assistance QNAP. Avec votre autorisation, l'équipe d'assistance pourra vous aider à résoudre rapidement les problèmes en se connectant à distance à votre NAS via une connexion chiffrée sécurisée SSL 256 bits. Que vous soyez un nouvel utilisateur de NAS ou un utilisateur expérimenté, vous pouvez rapidement trouver des réponses à vos questions en parcourant ces ressources.
Remarque : les temps de réponse peuvent varier selon le lieu où vous vous trouvez, votre fuseau horaire et les jours fériés locaux.
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