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What Happens When a Disk Fails in Different RAID Configurations?

Was passiert, wenn eine Festplatte in verschiedenen RAID-Konfigurationen ausfällt?

Zuletzt geändertes Datum 2026-10-29

Applicable Products

All QNAP NAS models

Scenario

A disk failure can make a volume degraded or inaccessible. What happens next depends on the RAID configuration. In particular, Single-disk and RAID 0 configurations provide no protection against disk failure. Consider the risk and maintain a separate backup before using either configuration.

The case that prompted this FAQ involved a two-disk RAID 0 group on a TS-251D. After one disk failed, the volume became unavailable and the installed apps disappeared. Replacing the failed disk alone could not restore the RAID 0 volume or its files.

Disk Failure Behavior by Configuration

Configuration	Protection against disk failure	What may happen if a disk fails
Single	None	The storage on that disk becomes unavailable. There is no redundant copy in the configuration to recover it.
RAID 0	None	Data is striped across all member disks. Failure of any member can make the entire RAID group and its volume inaccessible. Replacing the failed disk does not recreate the missing data.
JBOD	None	Disks are combined without redundancy. Data on the failed disk may be lost, and the combined volume or data on other disks may also become inaccessible, depending on the layout and failure.
RAID 1	One disk	The group may continue operating in a degraded state using the remaining mirror. A second disk failure before recovery can make data inaccessible.
RAID 5	One disk	The group may continue operating in a degraded state. A further disk failure before the group is restored can make data inaccessible.
RAID 6	Two disks	The group may continue operating with one or two failed disks. Failure beyond its tolerance can make data inaccessible.
RAID 10	One disk per mirrored pair	The group can tolerate a disk failure in a mirror pair, but not the loss of both disks in the same pair.
RAID 50	One disk per RAID 5 subgroup	The group can tolerate one failed disk in each subgroup. More than one failure in a subgroup can make the group inaccessible.
RAID 60	Two disks per RAID 6 subgroup	The group can tolerate up to two failed disks in each subgroup. More failures in a subgroup can make the group inaccessible.

These are general failure tolerances, not guarantees that data will remain accessible or that a rebuild will succeed. Actual symptoms and recovery options depend on the NAS model, firmware, storage layout, disk condition, and whether other errors occur.

What to Do

If data is still accessible

Back up important data to a separate destination as soon as possible. Do not treat RAID redundancy as a backup.
Verify that the backup completed and that important files can be opened or restored.
Check Storage & Snapshots for the affected disk and RAID status. Record the NAS model, firmware, disk bay, status messages, and relevant logs.
For a redundant RAID group, follow the NAS interface or QNAP Support guidance to replace the confirmed failed disk and monitor the rebuild. Do not remove another disk while the group is degraded.

If the volume is inaccessible or the configuration has no redundancy

Stop making configuration changes. Do not initialize, format, recreate, or repeatedly rebuild the storage group, and do not replace additional disks.
Keep the original disks and their bay order unchanged. If the data is important and no usable backup exists, contact QNAP Support or a qualified data recovery provider before attempting recovery. Recovery is not guaranteed.
If a verified backup is available, replace the failed disk as appropriate, recreate the storage configuration if needed, and restore the data from that backup.

In the TS-251D case, the two-disk RAID 0 volume became Not active after one disk failed. Installing a replacement disk by itself could not restore the volume or its files. The advised recovery path was to recreate the storage configuration and restore from backup; without a backup, avoid further changes and seek professional recovery assistance if the data is important.

Prevention

Choose a RAID type with suitable disk-failure tolerance for the importance of the data. RAID 1, for example, can tolerate one disk failure in a two-disk mirror.
Keep regular, versioned backups on a separate system or destination, and test that files can be restored.
Consider backup coverage for the NAS configuration and applications as well as shared-folder data.
For RAID 0, Single, or JBOD, plan for the possibility that a disk failure will interrupt access to data; these configurations do not provide disk-failure protection.

Anwendbare Produkte

All QNAP NAS models

Szenario

Ein Festplattenausfall kann ein Volume verschlechtern oder unzugänglich machen. Was als Nächstes passiert, hängt von der RAID-Konfiguration ab. Insbesondere bieten Einzelplatten- und RAID 0-Konfigurationen keinen Schutz gegen Festplattenausfälle. Berücksichtigen Sie das Risiko und halten Sie vor der Verwendung einer dieser Konfigurationen eine separate Sicherung bereit.

Der Fall, der diese FAQ veranlasste, betraf eine RAID 0-Gruppe mit zwei Festplatten auf einem TS-251D. Nachdem eine Festplatte ausgefallen war, wurde das Volume unzugänglich und die installierten Apps verschwanden. Der Austausch der ausgefallenen Festplatte allein konnte das RAID 0-Volume oder seine Dateien nicht wiederherstellen.

Verhalten bei Festplattenausfall nach Konfiguration

Konfiguration	Schutz gegen Festplattenausfall	Was passieren kann, wenn eine Festplatte ausfällt
Einzel	Keine	Die Speicher auf dieser Festplatte wird unzugänglich. Es gibt keine redundante Kopie in der Konfiguration, um sie wiederherzustellen.
RAID 0	Keine	Daten werden über alle Mitgliedsfestplatten verteilt. Der Ausfall eines Mitglieds kann die gesamte RAID-Gruppe und ihr Volume unzugänglich machen. Der Austausch der ausgefallenen Festplatte stellt die fehlenden Daten nicht wieder her.
JBOD	Keine	Festplatten werden ohne Redundanz kombiniert. Daten auf der ausgefallenen Festplatte können verloren gehen, und das kombinierte Volume oder Daten auf anderen Festplatten können ebenfalls unzugänglich werden, abhängig von der Anordnung und dem Ausfall.
RAID 1	Eine Festplatte	Die Gruppe kann im degradierten Zustand mit dem verbleibenden Spiegel weiterarbeiten. Ein zweiter Festplattenausfall vor der Wiederherstellung kann die Daten unzugänglich machen.
RAID 5	Eine Festplatte	Die Gruppe kann im degradierten Zustand weiterarbeiten. Ein weiterer Festplattenausfall vor der Wiederherstellung der Gruppe kann die Daten unzugänglich machen.
RAID 6	Zwei Festplatten	Die Gruppe kann mit einer oder zwei ausgefallenen Festplatten weiterarbeiten. Ein Ausfall über die Toleranz hinaus kann die Daten unzugänglich machen.
RAID 10	Eine Festplatte pro Spiegelpaar	Die Gruppe kann einen Festplattenausfall in einem Spiegelpaar tolerieren, aber nicht den Verlust beider Festplatten im selben Paar.
RAID 50	Eine Festplatte pro RAID 5 Untergruppe	Die Gruppe kann eine ausgefallene Festplatte in jeder Untergruppe tolerieren. Mehr als ein Ausfall in einer Untergruppe kann die Gruppe unzugänglich machen.
RAID 60	Zwei Festplatten pro RAID 6 Untergruppe	Die Gruppe kann bis zu zwei ausgefallene Festplatten in jeder Untergruppe tolerieren. Mehr Ausfälle in einer Untergruppe können die Gruppe unzugänglich machen.

Dies sind allgemeine Ausfalltoleranzen, keine Garantien dafür, dass Daten zugänglich bleiben oder ein Wiederaufbau erfolgreich ist. Tatsächliche Symptome und Wiederherstellungsoptionen hängen vom NAS-Modell, Firmware, Speicher Layout, Festplattenzustand und davon ab, ob andere Fehler auftreten.

Was zu tun ist

Wenn Daten noch zugänglich sind

Sichern Sie wichtige Daten so schnell wie möglich an einem separaten Ziel. Behandeln Sie RAID-Redundanz nicht als Sicherung.
Überprüfen Sie, ob die Sicherung abgeschlossen ist und wichtige Dateien geöffnet oder wiederhergestellt werden können.
Überprüfen Sie Speicher & Snapshots für den Status der betroffenen Festplatte und des RAID. Notieren Sie das NAS-Modell, Firmware, Festplattenschacht, Statusmeldungen und relevante Protokolle.
Für eine redundante RAID-Gruppe folgen Sie der NAS-Oberfläche oder den Anweisungen des QNAP-Supports, um die bestätigte ausgefallene Festplatte zu ersetzen und den Wiederaufbau zu überwachen. Entfernen Sie keine weitere Festplatte, während die Gruppe degradiert ist.

Wenn das Volume nicht zugänglich ist oder die Konfiguration keine Redundanz aufweist

Stoppen Sie die Konfigurationsänderungen. Initialisieren, formatieren, neu erstellen oder wiederholt die Speicher-Gruppe neu aufbauen Sie nicht, und ersetzen Sie keine zusätzlichen Festplatten.
Halten Sie die ursprünglichen Festplatten und deren Einschubreihenfolge unverändert. Wenn die Daten wichtig sind und kein nutzbares Backup existiert, kontaktieren Sie QNAP Support oder einen qualifizierten Datenrettungsdienst, bevor Sie eine Wiederherstellung versuchen. Eine Wiederherstellung ist nicht garantiert.
Wenn ein verifiziertes Backup verfügbar ist, ersetzen Sie die ausgefallene Festplatte entsprechend, erstellen Sie die Speicher-Konfiguration bei Bedarf neu und stellen Sie die Daten aus diesem Backup wieder her.

Im Fall des TS-251D wurde das Zwei-Festplatten-RAID-0-Volume Nicht aktiv, nachdem eine Festplatte ausgefallen war. Das Installieren einer Ersatzfestplatte allein konnte das Volume oder seine Dateien nicht wiederherstellen. Der empfohlene Wiederherstellungsweg war, die Speicher-Konfiguration neu zu erstellen und aus dem Backup wiederherzustellen; ohne Backup sollten weitere Änderungen vermieden werden, und professionelle Wiederherstellungshilfe sollte in Anspruch genommen werden, wenn die Daten wichtig sind.

Prävention

Wählen Sie einen RAID-Typ mit geeigneter Festplattenausfalltoleranz für die Wichtigkeit der Daten. RAID 1 kann beispielsweise einen Festplattenausfall in einem Zwei-Festplatten-Spiegel tolerieren.
Halten Sie regelmäßige, versionierte Backups auf einem separaten System oder Ziel und testen Sie, ob Dateien wiederhergestellt werden können.
Berücksichtigen Sie die Backup-Abdeckung für die NAS-Konfiguration und Anwendungen sowie die Daten in freigegebenen Ordnern.
Für RAID 0, Single oder JBOD planen Sie die Möglichkeit ein, dass ein Festplattenausfall den Zugriff auf Daten unterbricht; diese Konfigurationen bieten keinen Schutz vor Festplattenausfällen.