O que acontece quando um disco falha em diferentes configurações RAID?
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Cenário
Uma falha de disco pode tornar um volume degradado ou inacessível. O que acontece a seguir depende da configuração RAID. Em particular, as configurações de disco único e RAID 0 não oferecem proteção contra falhas de disco. Considere o risco e mantenha uma cópia de segurança separada antes de utilizar qualquer uma das configurações.
O caso que motivou este FAQ envolveu um grupo RAID 0 de dois discos num TS-251D. Após a falha de um disco, o volume tornou-se indisponível e as aplicações instaladas desapareceram. Substituir apenas o disco avariado não conseguiu restaurar o volume RAID 0 ou os seus ficheiros.
Comportamento de Falha de Disco por Configuração
| Configuração | Proteção contra falhas de disco | O que pode acontecer se um disco falhar |
|---|---|---|
| Único | Nenhum(a) | O Armazenamento nesse disco torna-se indisponível. Não há cópia redundante na configuração para o recuperar. |
| RAID 0 | Nenhum(a) | Os dados são distribuídos por todos os discos membros. A falha de qualquer membro pode tornar todo o grupo RAID e o seu volume inacessíveis. Substituir o disco avariado não recria os dados em falta. |
| JBOD | Nenhum(a) | Os discos são combinados sem redundância. Os dados no disco avariado podem ser perdidos, e o volume combinado ou os dados em outros discos podem também tornar-se inacessíveis, dependendo do layout e da falha. |
| RAID 1 | Um disco | O grupo pode continuar a operar num estado degradado utilizando o espelho restante. Uma segunda falha de disco antes da recuperação pode tornar os dados inacessíveis. |
| RAID 5 | Um disco | O grupo pode continuar a operar num estado degradado. Uma falha adicional de disco antes de o grupo ser restaurado pode tornar os dados inacessíveis. |
| RAID 6 | Dois discos | O grupo pode continuar a operar com um ou dois discos avariados. Falhas além da sua tolerância podem tornar os dados inacessíveis. |
| RAID 10 | Um disco por par espelhado | O grupo pode tolerar uma falha de disco num par espelhado, mas não a perda de ambos os discos no mesmo par. |
| RAID 50 | Um disco por subgrupo RAID 5 | O grupo pode tolerar um disco falhado em cada subgrupo. Mais de uma falha num subgrupo pode tornar o grupo inacessível. |
| RAID 60 | Dois discos por subgrupo RAID 6 | O grupo pode tolerar até dois discos falhados em cada subgrupo. Mais falhas num subgrupo podem tornar o grupo inacessível. |
Estas são tolerâncias gerais de falha, não garantias de que os dados permanecerão acessíveis ou que uma reconstrução terá sucesso. Os sintomas reais e as opções de recuperação dependem do modelo do NAS, Firmware, disposição Armazenamento, condição do disco e se ocorrem outros erros.
O que fazer
Se os dados ainda forem acessíveis
- Faça uma cópia de segurança dos dados importantes para um destino separado o mais rapidamente possível. Não trate a redundância RAID como uma cópia de segurança.
- Verifique se a cópia de segurança foi concluída e se os ficheiros importantes podem ser abertos ou restaurados.
- Verifique Armazenamento e Instantâneos para o disco afetado e o estado do RAID. Registe o modelo do NAS, Firmware, baía de discos, mensagens de estado e registos relevantes.
- Para um grupo RAID redundante, siga a interface do NAS ou as orientações do Suporte QNAP para substituir o disco falhado confirmado e monitorizar a reconstrução. Não remova outro disco enquanto o grupo estiver degradado.
Se o volume estiver inacessível ou a configuração não tiver redundância
- Pare de fazer alterações na configuração. Não inicialize, formate, recrie ou reconstrua repetidamente o grupo Armazenamento, e não substitua discos adicionais.
- Mantenha os discos originais e a sua ordem nas baías inalterada. Se os dados forem importantes e não existir uma cópia de segurança utilizável, contacte Suporte QNAP ou um fornecedor qualificado de recuperação de dados antes de tentar a recuperação. A recuperação não é garantida.
- Se existir uma cópia de segurança verificada, substitua o disco avariado conforme necessário, recrie a configuração Armazenamento se necessário, e restaure os dados a partir dessa cópia de segurança.
No caso do TS-251D, o volume RAID 0 de dois discos tornou-se Não ativo após a falha de um disco. A instalação de um disco de substituição por si só não conseguiu restaurar o volume ou os seus ficheiros. O caminho de recuperação aconselhado foi recriar a configuração Armazenamento e restaurar a partir da cópia de segurança; sem uma cópia de segurança, evite mais alterações e procure assistência profissional de recuperação se os dados forem importantes.
Prevenção
- Escolha um tipo de RAID com tolerância adequada à falha de disco para a importância dos dados. O RAID 1, por exemplo, pode tolerar a falha de um disco num espelho de dois discos.
- Mantenha cópias de segurança regulares e versionadas num sistema ou destino separado, e teste se os ficheiros podem ser restaurados.
- Considere a cobertura de cópia de segurança para a configuração do NAS e aplicações, bem como para os dados das pastas partilhadas.
- Para RAID 0, Single ou JBOD, planeie a possibilidade de que uma falha de disco interrompa o acesso aos dados; estas configurações não proporcionam proteção contra falhas de disco.
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