¿Qué ocurre cuando falla un disco en diferentes configuraciones RAID?
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Escenario
Un fallo de disco puede hacer que un volumen se degrade o sea inaccesible. Lo que sucede a continuación depende de la configuración RAID. En particular, las configuraciones de disco único y RAID 0 no ofrecen protección contra fallos de disco. Considere el riesgo y mantenga una copia de seguridad separada antes de usar cualquiera de las configuraciones.
El caso que motivó este FAQ involucró un grupo RAID 0 de dos discos en un TS-251D. Después de que un disco falló, el volumen se volvió inaccesible y las aplicaciones instaladas desaparecieron. Reemplazar solo el disco fallido no pudo restaurar el volumen RAID 0 ni sus archivos.
Comportamiento ante fallos de disco según la configuración
| Configuración | Protección contra fallos de disco | Qué puede suceder si falla un disco |
|---|---|---|
| Único | Ninguna | El Almacenamiento en ese disco se vuelve inaccesible. No hay una copia redundante en la configuración para recuperarlo. |
| RAID 0 | Ninguna | Los datos se distribuyen entre todos los discos miembros. El fallo de cualquier miembro puede hacer que todo el grupo RAID y su volumen sean inaccesibles. Reemplazar el disco fallido no recrea los datos perdidos. |
| JBOD | Ninguna | Los discos se combinan sin redundancia. Los datos en el disco fallido pueden perderse, y el volumen combinado o los datos en otros discos también pueden volverse inaccesibles, dependiendo del diseño y del fallo. |
| RAID 1 | Un disco | El grupo puede continuar operando en un estado degradado usando el espejo restante. Un segundo fallo de disco antes de la recuperación puede hacer que los datos sean inaccesibles. |
| RAID 5 | Un disco | El grupo puede continuar operando en un estado degradado. Un fallo adicional de disco antes de que el grupo sea restaurado puede hacer que los datos sean inaccesibles. |
| RAID 6 | Dos discos | El grupo puede continuar operando con uno o dos discos fallidos. Un fallo más allá de su tolerancia puede hacer que los datos sean inaccesibles. |
| RAID 10 | Un disco por par espejado | El grupo puede tolerar una falla de disco en un par de espejos, pero no la pérdida de ambos discos en el mismo par. |
| RAID 50 | Un disco por subgrupo RAID 5 | El grupo puede tolerar un disco fallido en cada subgrupo. Más de una falla en un subgrupo puede hacer que el grupo sea inaccesible. |
| RAID 60 | Dos discos por subgrupo RAID 6 | El grupo puede tolerar hasta dos discos fallidos en cada subgrupo. Más fallas en un subgrupo pueden hacer que el grupo sea inaccesible. |
Estas son tolerancias generales de fallos, no garantías de que los datos seguirán siendo accesibles o de que una reconstrucción tendrá éxito. Los síntomas reales y las opciones de recuperación dependen del modelo de NAS, Firmware, disposición de Almacenamiento, estado del disco y si ocurren otros errores.
Qué hacer
Si los datos aún son accesibles
- Haga una copia de seguridad de los datos importantes en un destino separado lo antes posible. No trate la redundancia RAID como una copia de seguridad.
- Verifique que la copia de seguridad se haya completado y que los archivos importantes se puedan abrir o restaurar.
- Compruebe Almacenamiento e instantáneas para el disco afectado y el estado del RAID. Registre el modelo de NAS, Firmware, bahía de disco, mensajes de estado y registros relevantes.
- Para un grupo RAID redundante, siga la interfaz del NAS o la guía de soporte de QNAP para reemplazar el disco fallido confirmado y monitorear la reconstrucción. No retire otro disco mientras el grupo esté degradado.
Si el volumen es inaccesible o la configuración no tiene redundancia
- Deje de hacer cambios en la configuración. No inicialice, formatee, recree o reconstruya repetidamente el grupo de Almacenamiento, y no reemplace discos adicionales.
- Mantenga los discos originales y su orden en las bahías sin cambios. Si los datos son importantes y no existe una copia de seguridad utilizable, contacte con Soporte de QNAP o un proveedor calificado de recuperación de datos antes de intentar la recuperación. La recuperación no está garantizada.
- Si hay una copia de seguridad verificada disponible, reemplace el disco fallido según sea necesario, recree la configuración de Almacenamiento si es necesario, y restaure los datos de esa copia de seguridad.
En el caso del TS-251D, el volumen RAID 0 de dos discos se volvió No activo después de que fallara un disco. Instalar un disco de reemplazo por sí solo no pudo restaurar el volumen ni sus archivos. La ruta de recuperación aconsejada fue recrear la configuración de Almacenamiento y restaurar desde la copia de seguridad; sin una copia de seguridad, evite más cambios y busque asistencia profesional de recuperación si los datos son importantes.
Prevención
- Elija un tipo de RAID con tolerancia adecuada a fallos de disco para la importancia de los datos. RAID 1, por ejemplo, puede tolerar la falla de un disco en un espejo de dos discos.
- Mantenga copias de seguridad regulares y versionadas en un sistema o destino separado, y pruebe que los archivos se puedan restaurar.
- Considere la cobertura de respaldo para la configuración del NAS y las aplicaciones, así como los datos de las carpetas compartidas.
- Para RAID 0, Single o JBOD, planifique la posibilidad de que una falla de disco interrumpa el acceso a los datos; estas configuraciones no proporcionan protección contra fallos de disco.
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