Wie behebe ich Hardwareprobleme bei einem unmanaged QSW Switch?
Zuletzt geändertes Datum
2023-09-07
Betreffende Produkte
- QSW-1105-5T
- QSW-1108-8T
- QSW-1208-8C
- QSW-2104-2S
- QSW-2104-2T
- QSW-308-1C
- QSW-308S
Übersicht
Wenn bei Ihrem unmanaged QSW Switch Hardwareprobleme auftreten, sollten Sie vor der Fehlerbehebung die folgenden Schritte durchführen.
- Schalten Sie den Switch aus.
- Trennen Sie die Netzwerkkabel vom Switch.
- Schließen Sie das Netzteil an den DC IN Eingang des Switch an.
- Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an.
- Stellen Sie sicher, dass die Steckdose mit Strom versorgt wird.
Das Netzteil funktioniert nicht oder der Switch lässt sich nicht einschalten
- Schalten Sie den Switch ein.
- Überprüfen Sie, ob die Systemstatus LED am Switch grün leuchtet.
Mögliche Ursachen
Wenn die Systemstatus LED nicht leuchtet, ist möglicherweise das Netzteil oder der Switch defekt.
Netzwerkfehler
- Verbinden Sie den WAN-Port des Switches mit dem Netzwerk.
- Verbinden Sie den LAN-Port des Switches mit dem Computer.
- Überprüfen Sie, ob die LED des WAN-Ports orange und die LED des LAN-Ports grün leuchtet.
Mögliche Ursachen
Wenn sich die Port-LEDs nicht wie erwartet verhalten, könnte der Switch ein Netzwerkproblem aufweisen.
Erstellen Sie ein QNAP Support Ticket, wenn beim Switch eines der oben genannten Probleme auftritt.
Details finden Sie unter Verwendung des QNAP Serviceportals.
Für weitere Unterstützung fragen Sie andere Anwender und QNAP-Experten in der Community. Zur QNAP Community
