Hur felsöker jag maskinvaruproblem i en ohanterad QSW-växel?
Senaste ändringsdatum:
2023-09-07
Berörda produkter
- QSW-1105-5T
- QSW-1108-8T
- QSW-1208-8C
- QSW-2104-2S
- QSW-2104-2T
- QSW-308-1C
- QSW-308S
Översikt
Prova följande före felsökning om du har maskinvaruproblem på den ohanterade QSW-switchen.
- Stäng av switchen.
- Koppla från nätverkskablarna på switchen.
- Anslut nätadaptern till uttaget DC IN på routern.
- Anslut nätkabeln till eluttaget.
- Kontrollera att nätuttaget har ström.
Nätadaptern fungerar inte eller det går inte att slå på switchen
- Slå på switchens strömbrytare.
- Kontrollera om routerns systemstatusindikator blir grön.
Möjliga orsaker
Om systemstatusindikatorn inte tänds kan nätadaptern eller switchen vara defekt.
Nätverksproblem
- Anslut switchens WAN-port till nätverket.
- Anslut switchens LAN-port till datorn.
- Bekräfta om WAN-portens lysdiod blir orange och LAN-portens lysdiod blir grön.
Möjliga orsaker
Om portens lysdioder inte fungerar normalt är det möjligt att switchen har nätverksproblem.
Skapa en supportbegäran hos QNAP om switchen har något av ovanstående problem.
Se QNAP:s tjänstportal för mer information.
För ytterligare hjälp kan du fråga andra användare och QNAP-experter i vår community. Gå till QNAP Community
