Hoe kan ik hardware-problemen met een QSW-switch oplossen?
Laatst gewijzigd op:
2023-09-07
Van toepassing zijnde producten
- QSW-1105-5T
- QSW-1108-8T
- QSW-1208-8C
- QSW-2104-2S
- QSW-2104-2T
- QSW-308-1C
- QSW-308S
Overzicht
Als u hardware-problemen heeft op uw onbeheerde QSW-switch, kunt u het volgende proberen voordat u verder zoekt.
- Schakel de switch uit.
- Koppel de netwerkkabels van de switch los.
- Sluit de voedingsadapter aan op de DC IN-ingang van de switch.
- Steek de stekker in het stopcontact.
- Controleer of het stopcontact stroom levert.
Voedingsadapter werkt niet of de switch kan niet ingeschakeld worden
- Zet de switch aan.
- Controleer of de systeemstatus-LED op de schakelaar groen wordt.
Mogelijke oorzaken
Als de systeemstatus-LED niet gaat branden, is de voedingsadapter of de schakelaar mogelijk defect.
Netwerkproblemen
- Sluit de WAN-poort van de switch aan op het netwerk.
- Sluit de LAN-poort van de switch aan op de computer.
- Controleer of de LED van WAN-poort oranje wordt en de LED van LAN-poort groen.
Mogelijke oorzaken
Als de poort-LED's zich niet gedragen zoals verwacht, kan er een netwerkprobleem zijn met de switch.
Als de switch een van de bovenstaande problemen heeft, dan kunt u een QNAP-ondersteuningsticket maken.
Raadpleeg voor meer informatie QNAP service portal.
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community
