Was zu tun ist, wenn ein RAID 1 Rebuild aufgrund eines nicht behebbaren Lesefehlers auf dem Quelllaufwerk stoppt
Anwendbare Produkte
Alle QNAP NAS Modelle
Szenario
Während eines RAID 1 Rebuilds kann ein nicht behebbarer Lesefehler auf dem Quelllaufwerk, das in der RAID-Gruppe verbleibt, den Rebuild stoppen und den Speicher Pool oder das Volume in einen Degradierten Zustand versetzen. Auch wenn das Ersatzlaufwerk Gut anzeigt, bedeutet dies nicht, dass es sicher ist, den Rebuild erneut zu starten.
In diesem Fall stoppte der RAID 1 Rebuild auf dem NAS, nachdem das Quelllaufwerk UNRECOVERED READ ERROR / Medium error gemeldet hatte. Der Speicher Pool blieb über das alte Laufwerk zugänglich, das eine SMART-Warnung hatte. Obwohl das Ersatzlaufwerk Gut anzeigte, zeigte der Rebuild-Bildschirm keine verfügbaren Festplatten an.
Lösung
Priorisieren Sie an diesem Punkt den Schutz aller noch lesbaren Daten und bitten Sie den QNAP Support, die nächsten Schritte zu bewerten.
Lesbare Daten sofort sichern
Wenn Sie kein bestätigtes Backup haben und die Daten auf dem NAS noch lesbar sind, sichern Sie wichtige Daten sofort an ein Ziel außerhalb des NAS, wie ein externes Speicher Gerät, ein anderes NAS oder einen Cloud-Backup-Dienst mit geeigneten Aufbewahrungs- und Wiederherstellungsfunktionen. Wenn Sie bereits ein Backup haben, bestätigen Sie, dass das neueste Backup erfolgreich abgeschlossen wurde und dass seine Dateien zugänglich oder wiederherstellbar sind.
- Priorisieren Sie Daten, die nicht ersetzt oder erneut beschafft werden können.
- Speichern Sie das Backup außerhalb der aktuellen RAID-Gruppe, damit ein Ausfall des Quell-Speicher-Pools das Backup nicht ebenfalls unzugänglich macht.
- Nachdem das Backup abgeschlossen ist, überprüfen Sie das Jobprotokoll und öffnen oder stellen Sie Beispieldateien wieder her, um zu verifizieren, dass das Backup verwendbar ist.
Wichtig
RAID 1 bietet Laufwerksredundanz; es ist kein Ersatz für Datensicherungen. Wenn das Array degradiert ist oder ein Quelllaufwerk Lesefehler aufweist, kann ein weiterer Laufwerksausfall die Daten unzugänglich machen.
Hinweis
Echtzeitsynchronisierung ist nicht unbedingt gleichbedeutend mit einem Backup mit Versionsaufbewahrung. Bestätigen Sie, dass das Ziel wiederherstellbare ältere Versionen behält und dass die letzte Synchronisierung oder das Backup erfolgreich abgeschlossen wurde.
Kontaktieren Sie den QNAP Support
Nachdem Sie so viele Daten wie möglich gesichert haben, kontaktieren Sie QNAP Support, um die nächsten Schritte zu bestätigen. Geben Sie das NAS-Modell, die QTS-Version, den Speicher-Pool- und RAID-Status, die Positionen der Laufwerksschächte und die Austauschreihenfolge, relevante Fehlermeldungen sowie SMART- oder Systemprotokolle an, damit der Support die Situation beurteilen kann.
Bis Sie Anweisungen vom Support erhalten, vermeiden Sie es, den RAID-Wiederaufbau wiederholt zu starten, Laufwerke zu entfernen oder wieder einzusetzen, Laufwerke zu initialisieren oder zu formatieren, den Speicher-Pool zu löschen oder das RAID manuell zu ändern. Diese Aktionen können das Risiko erhöhen, dass die Daten nicht wiederherstellbar sind. Belassen Sie die Laufwerke in ihren ursprünglichen Schächten und bewahren Sie die aktuelle Konfiguration so weit wie möglich.
Regelmäßige Backups durchführen
Planen Sie regelmäßige Backups an ein Ziel außerhalb des NAS und aktivieren Sie eine geeignete Versionsaufbewahrungs- oder Rotationsrichtlinie. Überprüfen Sie regelmäßig die Backup-Jobs und testen Sie die Dateiwiederherstellung. Warten Sie nicht, bis ein Laufwerk ausfällt oder eine RAID-Gruppe degradiert wird, um mit der Sicherung Ihrer Daten zu beginnen.
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