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Wie kann ich einen fehlerhaften Datenträger in einer RAID-Gruppe ersetzen?

Zuletzt geändertes Datum 2023-12-07

Betroffene Produkte

  • QTS 4.5 und höher
  • QuTS hero h4.5 und höher
  • Speicher & Snapshots

Übersicht

Wenn ein Datenträger in einer RAID-Gruppe auf Ihrem NAS fehlerhaft ist, empfehlen wir, ihn durch einen neuen Datenträger oder einen Ersatzdatenträger zu ersetzen, um Ihre Daten zu schützen und die Dienste aufrechtzuerhalten.

Um einen fehlerhaften Datenträger manuell zu ersetzen, führen Sie die folgenden Schritte entsprechend dem RAID-Typ der RAID-Gruppe aus.

Sie können einen Ersatzdatenträger in einem Gehäuse konfigurieren, der automatisch einen Datenträger in einer beliebigen RAID-Gruppe innerhalb des Gehäuses ersetzt, wenn der Datenträger ausfällt.

Wichtig
  • Bevor Sie einen fehlerhaften Datenträger ersetzen, sollten Sie alle Daten auf dem NAS sichern.
  • Wenn Ihr NAS das Hot-Swapping von Datenträgern nicht unterstützt, schalten Sie das NAS aus, bevor Sie einen fehlerhaften Datenträger entfernen.
    Um zu überprüfen, ob Ihr NAS-Modell Hot-Swapping von Datenträgern unterstützt, suchen Sie Ihr Modell unter Produkt-Support-Status, klicken Sie auf den Link zu den Produktdetails und wechseln Sie zu "Spezifikation > Hardware-Spezifikationen".

Ersetzen eines fehlerhaften Datenträgers in einer RAID-Gruppe von RAID 0, JBOD oder Single

  1. Sichern Sie alle Daten auf dem NAS.
  2. Ersetzen Sie den fehlerhaften Datenträger manuell. 
    1. Entfernen Sie den Datenträger aus dem Laufwerksschacht.
      Das NAS piept zweimal.
    2. Setzen Sie einen neuen Datenträger in denselben Schacht ein.
      Das NAS piept zweimal.
  3. Reinitialisieren Sie das NAS.
    1. Wechseln Sie zu Systemsteuerung > System > Sicherung/Wiederherstellung > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
    2. Klicken Sie auf NAS neu initialisieren.
      Warnung
      Mit dieser Aktion werden alle Daten auf allen Datenträgern gelöscht.
    3. Wählen Sie diese Option, um das NAS nach der Neuinitialisierung des NAS neu zu starten oder herunterzufahren.
    4. Klicken Sie auf OK.
  4. Stellen Sie die Sicherungsdaten auf dem NAS wieder her.

Ersetzen eines fehlerhaften Datenträgers in einer RAID-Gruppe von RAID 1, 5, 6, 10, 50, 60, Triple Mirror oder RAID-TP

Die Schritte zum Ersetzen eines fehlerhaften Datenträgers in einer RAID-Gruppe von RAID 1, 5, 6, 10, 50, 60, Triple Mirror oder RAID-TP hängen davon ab, ob Sie bereits einen Ersatzdatenträger im Gehäuse haben.  

Einen fehlerhaften Datenträger durch einen Ersatzdatenträger im Gehäuse ersetzen

Wenn das System den fehlerhaften Datenträger nicht automatisch durch einen Ersatzdatenträger ersetzt, können Sie den Vorgang manuell einleiten.

  1. Wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
  2. Klicken Sie auf den fehlerhaften Datenträger.
  3. Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie Ersetzen & Trennen.
    Das System beginnt automatisch mit dem Wiederaufbau der RAID-Gruppe mit einem Ersatzdatenträger.
Einen fehlerhaften Datenträger ersetzen, wenn im Gehäuse kein Ersatzdatenträger vorhanden ist
  1. Tauschen Sie den fehlerhaften Datenträger aus.
    1. Entfernen Sie den Datenträger aus dem Laufwerksschacht.
      Das NAS piept zweimal.
    2. Setzen Sie einen neuen Datenträger in denselben Schacht ein.
      Das NAS piept zweimal.
  2. Wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
  3. Stellen Sie sicher, dass das System den neu installierten Datenträger erkannt hat, und überprüfen Sie den Status des Datenträgers.
  4. Führen Sie die einem der folgenden Szenarien entsprechenden Schritte aus:
    Szenario
    Benutzeraktion
    Der neue Datenträger wird erkannt, und sein Status ist "Wird aktualisiert"Warten Sie, bis das System den Wiederaufbau der RAID-Gruppe abgeschlossen hat.
    Der neue Datenträger wird erkannt, aber sein Status ändert sich nicht in "Wird aktualisiert"Legen Sie den neuen Datenträger als Ersatzdatenträger fest, damit das System die RAID-Gruppe wiederaufbauen kann.
    1. Wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
    2. Klicken Sie auf den neuen Datenträger.
    3. Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie Als Gehäuse-Ersatz festlegen.
      Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. 
    4. Klicken Sie auf OK.
      Das System beginnt automatisch mit dem Wiederaufbau der RAID-Gruppe.

    Der neue Datenträger wird nicht erkannt
    1. Entfernen Sie den neuen Datenträger aus dem Datenträgersteckplatz.
    2. Starten Sie das NAS neu.
    3. Installieren Sie den neuen Datenträger im Datenträgersteckplatz.
    4. Wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
    5. Stellen Sie sicher, dass das System den neu installierten Datenträger erkannt hat.
      "Speicher & Snapshots" sollte Informationen über den neuen Datenträger anzeigen.
    6. Stellen Sie sicher, dass das System mit dem Wiederaufbau der RAID-Gruppe begonnen hat.
      Der Status des Datenträgers sollte zu "Wird aktualisiert" wechseln.
    7. Wenn das System nicht mit dem Wiederaufbau der RAID-Gruppe beginnt, legen Sie den Datenträger als Ersatzdatenträger fest.
      1. Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie Als Gehäuse-Ersatz festlegen.
        Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
      2. Klicken Sie auf OK.
        Das System beginnt automatisch mit dem Wiederaufbau der RAID-Gruppe.

Einen Gehäuse-Ersatzdatenträger konfigurieren

Sie können einen freien Datenträger als Hot-Spare für alle RAID-Gruppen innerhalb eines einzelnen Gehäuses (NAS oder Erweiterungseinheit) konfigurieren. Unter normalen Umstände wird der Gehäuse-Ersatzdatenträger nicht verwendet, und es werden keine Daten darauf gespeichert. Wenn ein Datenträger in einer RAID-Gruppe ausfällt, wird der fehlerhafte Datenträger automatisch durch den Ersatzdatenträger ersetzt.

Einen Gehäuse-Ersatzdatenträger in QTS 4.3.5 oder höher und QuTS hero konfigurieren
  1. Optional: Setzen Sie einen neuen Datenträger in einen leeren Schacht auf dem NAS ein.
    Das NAS piept zweimal.
  2. Wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Speicher > Datenträger/VJBOD.
  3. Klicken Sie auf den neu installierten Datenträger oder einen vorhandenen freien Datenträger.
  4. Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie Als Gehäuse-Ersatz festlegen.
    Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. 
  5. Klicken Sie auf OK.
Einen Gehäuse-Ersatzdatenträger in QTS 4.3.4 oder früher konfigurieren

Wenn auf Ihrem NAS QTS 4.3.4 oder früher ausgeführt wird, lesen Sie bitte eines der folgenden Benutzerhandbücher.

  • QTS 4.3.4-Benutzerhandbuch
    Wechseln Sie zu "Speicher & Snapshots" > Speicher > Speicherverwaltung > RAID-Verwaltung > RAID-Ersatzdatenträger > Einen globalen Hot-Spare-Datenträger konfigurieren.
  • QTS 4.2.x-Benutzerhandbuch
    Wechseln Sie zu "Systemeinstellungen > Speichermanager > RAID-Verwaltung > Ersatzdatenträger konfigurieren".

Weitere Informationen

Hot-Swapping der Laufwerke, wenn das RAID abstürzt

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