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How to find my NAS model name, firmware version, serial number and MAC address?
Wie finde ich den Modellnamen meines NAS, die Firmware-Version, die Seriennummer und die MAC-Adresse?


Zuletzt geändertes Datum 2026-09-01

Anwendbare Produkte:

Alle QNAP Produkte


Details

Sie können die Informationen Ihres NAS mit den folgenden Methoden ermitteln:

  1. Überprüfen Sie das physische Etikett.
    1. Suchen Sie das Etikett auf Ihrem NAS-Gerät.
    2. Es listet den Modellnamen, die Seriennummer und die MAC-Adresse auf. 
      Tipp
      Wenn Ihr Etikett die Seriennummer enthält, aber nicht den Modellnamen des Geräts, fahren Sie bitte mit Methode 4 fort.
  2. Verwenden Sie Qfinder Pro.
    1. Öffnen Sie Qfinder Pro auf Ihrem Computer.
    2. Finden Sie Ihr NAS in der Liste.
    3. Die folgenden Details werden angezeigt:
      • Gerätetyp: NAS-Modellname
      • Firmware Version: Aktuelle Firmware Version
      • MAC-Adresse: Netzwerk-MAC-Adresse
  3. Überprüfen Sie in QTS oder QuTS hero.
    1. Melden Sie sich bei QTS oder QuTS hero an.
    2. Öffnen Sie Systemsteuerung.
    3. Sie können dort den NAS-Modellnamen  und die Firmware Version  sehen.
  4. Verwenden Sie Ihre Seriennummer.
    1. Finden Sie Ihre Seriennummer auf dem Geräteetikett.
    2. Gehen Sie zu QNAP Garantie-Service.
    3. Scrollen Sie zu Überprüfen Sie Ihren Garantiestatus.
    4. Geben Sie Ihre Seriennummer ein.
    5. Klicken Sie auf Senden.
    6. Die Website zeigt Ihren NAS-Modellnamen und die Garantiezeit an. 

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