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How to find my NAS model name, firmware version, serial number and MAC address?

Como encontrar o nome do modelo do meu NAS, a versão Firmware, o número de série e o endereço MAC?

Data da última modificação: 2026-09-01

Produtos Aplicáveis:

Todos os Produtos QNAP

Pode identificar a informação do seu NAS utilizando os seguintes métodos:

Verifique a etiqueta física.
1. Procure a etiqueta no seu dispositivo NAS.
2. Lista o nome do modelo, número de série e endereço MAC.
  Dica
  Se a sua etiqueta incluir o número de série, mas não o nome do modelo do dispositivo, por favor avance para o Método 4.
Utilize Qfinder Pro.
1. Abrir Qfinder Pro no seu computador.
2. Localize o seu NAS na lista.
3. Os seguintes detalhes são mostrados:
  - Tipo de Dispositivo: Nome do modelo NAS
  - Firmware Versão: Versão atual de Firmware
  - Endereço MAC: Endereço MAC de rede
Verifique no QTS ou QuTS hero.
1. Inicie sessão no QTS ou QuTS hero.
2. Abrir Painel de Controlo.
3. Pode ver o nome do modelo NAS e a Firmware versão exibida lá.
Utilize o seu número de série.
1. Encontre o seu número de série na etiqueta do dispositivo.
2. Vá para Serviço de Garantia QNAP.
3. Desça até Verifique o estado da sua garantia.
4. Introduza o seu número de série.
5. Clique em Enviar.
6. O website mostra o nome do modelo do seu NAS e o período de garantia.

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