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How to find my NAS model name, firmware version, serial number and MAC address?

¿Cómo encontrar el nombre del modelo de mi NAS, la versión de Firmware, el número de serie y la dirección MAC?

Última fecha de modificación: 2026-09-01

Productos aplicables:

Todos los productos QNAP

Puede identificar la información de su NAS utilizando los siguientes métodos:

Verifique la etiqueta física.
1. Busque la etiqueta en su dispositivo NAS.
2. Incluye el nombre del modelo, número de serie y dirección MAC.
  Consejo
  Si su etiqueta incluye el número de serie, pero no el nombre del modelo del dispositivo, por favor pase al Método 4.
Use Qfinder Pro.
1. Abra Qfinder Pro en su ordenador.
2. Localice su NAS en la lista.
3. Se muestran los siguientes detalles:
  - Tipo de dispositivo: Nombre del modelo NAS
  - Firmware Versión: Versión actual de Firmware
  - Dirección MAC: Dirección MAC de red
Verifique en QTS o QuTS hero.
1. Inicie sesión en QTS o QuTS hero.
2. Abra Panel de control.
3. Puede ver el nombre del modelo NAS y la Firmware versión mostrada allí.
Use su número de serie.
1. Encuentre su número de serie en la etiqueta del dispositivo.
2. Vaya a Servicio de garantía QNAP.
3. Desplácese hacia abajo hasta Consulte el estado de su garantía.
4. Introduzca su número de serie.
5. Haga clic en Enviar.
6. El sitio web muestra el nombre del modelo de su NAS y el período de garantía.

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