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Comment trouver le nom de modèle de mon NAS, la version Firmware, le numéro de série et l'adresse MAC ?
Date de la dernière modification :
2026-09-01
Produits applicables :
Tous les produits QNAP
Détails
Vous pouvez identifier les informations de votre NAS en utilisant les méthodes suivantes :
- Vérifiez l'étiquette physique.
- Cherchez l'étiquette sur votre appareil NAS.
- Elle liste le nom du modèle, le numéro de série et l' adresse MAC. ConseilSi votre étiquette inclut le numéro de série, mais pas le nom du modèle de l'appareil, veuillez passer à la méthode 4.
- Utilisez Qfinder Pro.
- Ouvrez Qfinder Pro sur votre ordinateur.
- Trouvez votre NAS dans la liste.
- Les détails suivants sont affichés :
- Type d'appareil : nom du modèle NAS
- Firmware Version : version actuelle de Firmware
- Adresse MAC : adresse MAC réseau
- Vérifiez dans QTS ou QuTS hero.
- Connectez-vous à QTS ou QuTS hero.
- Ouvrez Panneau de configuration.
- Vous pouvez voir le nom du modèle NAS et la Firmware version affichés là.
- Utilisez votre numéro de série.
- Trouvez votre numéro de série sur l'étiquette de l'appareil.
- Allez à Service de garantie QNAP.
- Faites défiler jusqu'à Vérifiez le statut de votre garantie.
- Entrez votre numéro de série.
- Cliquez sur Envoyer.
- Le site web affiche le nom du modèle de votre NAS et la période de garantie.
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