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Was soll ich tun, wenn ein Fehler mit ungültigen Daten auftritt?


Zuletzt geändertes Datum 2023-05-19

Betroffene Produkte

QTS, QuTS hero


Symptom

Wenn Sie die folgende Fehlermeldung im Systemereignisprotokoll sehen, ist möglicherweise ein Fehler mit ungültigen Daten auf Ihrem Datenträger aufgetreten.

[Protokoll zu fehlerhaftem Block]: Ungültige Daten auf Datenträger {x} gefunden

Das Systemereignisprotokoll zeichnet diese Meldung auf, wenn das System ungültige Daten in einer RAID-Gruppe feststellt. Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn ein neuer fehlerhafter Block gefunden und in das Protokoll für fehlerhafte Blöcke aufgenommen wird. Möglicherweise handelt es sich um einen E/A-Fehler, den die RAID-Gruppe zu beheben versucht hat, aber nicht beheben konnte.


Lösung

Eine RAID-Gruppe kann ein Problem mit fehlerhaften Blöcken normalerweise nicht selbst beheben. Wir empfehlen, die S.M.A.R.T.-Informationen Ihres Datenträgers zu überprüfen und einen Test durchzuführen. Wenn sich dieser Datenträger in einem am NAS angeschlossenen Erweiterungsgehäuse befindet, sollten Sie auch den Status des Erweiterungsgehäuses und seines Kabels überprüfen. Um S.M.A.R.T.-Datenträgerinformationen anzuzeigen und einen Test durchzuführen, wechseln Sie zu Speicher & Snapshots > Datenträger/VJBOD > Datenträgerstatus. Wenn S.M.A.R.T. Ihren Datenträger als gesund anzeigt, das Problem aber weiterhin besteht, können Sie sich für weitere Unterstützung an den QNAP-Support wenden.


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