Como devo proceder se ocorrer um erro de dados inválidos?
Produtos aplicáveis
QTS, QuTS hero
Sintoma
Se vir a seguinte mensagem de erro no Registo de Eventos do Sistema, o seu disco pode ter encontrado um erro de dados inválidos.
[Registo de Blocos Danificados]: Dados inválidos encontrados no disco {x}
O Registo de Eventos do Sistema regista esta mensagem quando o sistema detecta dados inválidos num grupo RAID. Este problema ocorre normalmente quando é encontrado um novo bloco danificado e registado no registo de blocos danificados. Pode tratar-se de um erro de E/S que o grupo RAID tenha tentado corrigir, mas não tenha sido possível resolver.
Solução
Normalmente, não é possível que um grupo RAID consiga resolver por si só um problema de bloco danificado. Recomendamos que verifique a informação S.M.A.R.T. do seu disco e que execute um teste. Se este disco estiver localizado num bastidor de expansão ligado ao NAS, deve verificar também o estado do bastidor de expansão e do respetivo cabo. Para ver a informação do disco S.M.A.R.T. e executar um teste, aceda a Armazenamento e Instantâneos > Disco/VJBOD > Integridade do disco. Se o S.M.A.R.T. mostrar o seu disco como íntegro mas este problema persistir, pode contactar o Suporte técnico da QNAP para obter mais assistência.
Leitura adicional
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