Co zrobić w przypadku wystąpienia błędu dotyczącego nieprawidłowych danych?
Dostępne produkty
QTS, QuTS hero
Objawy
Jeśli w dzienniku zdarzeń systemowych widnieje następujący komunikat o błędzie, może to oznaczać, że wystąpił błąd dotyczący nieprawidłowych danych.
[Dziennik z informacjami o uszkodzonych sektorach]: Na dysku {x} znaleziono nieprawidłowe dane
Ten komunikat jest rejestrowany w dzienniku zdarzeń systemowych w przypadku wykrycia przez system nieprawidłowych danych w grupie RAID. Ten problem zwykle występuje w przypadku wykrycia nowego uszkodzonego sektora i zarejestrowania odpowiedniej informacji w dzienniku. Może to być błąd operacji we/wy, który grupa RAID próbowała naprawić, jednak to działanie się nie powiodło.
Rozwiązanie
Zazwyczaj grupa RAID nie jest w stanie autonomicznie rozwiązać problemu z uszkodzonym sektorem. Zalecamy sprawdzenie informacji S.M.A.R.T. dotyczących dysku i uruchomienie testu. Jeśli dysk znajduje się w module rozszerzającym podłączonym do serwera NAS, należy sprawdzić również stan modułu i kabla. Aby wyświetlić informacje S.M.A.R.T. dotyczące dysku i uruchomić test, wybierz kolejno Pamięć masowa i migawki > Dyski/VJBOD > Stan dysku. Jeśli w informacjach S.M.A.R.T. dotyczących dysku kondycja dysku jest dobra, ale problem nadal występuje, możesz uzyskać dodatkową pomoc w dziale pomocy technicznej QNAP.
Dodatkowe zasoby
Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP