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不正なデータ エラーが起きました。どうしたらいいでしょう?


最終更新日: 2023-05-19

該当製品

QTS、QuTS hero


症状

システムイベントログに次のエラーメッセージが表示された場合、ディスクに不正なデータ エラーが起きている可能性があります。

[不良ブロックログ]: ディスク {x} で不正なデータが見つかりました

システムイベントログは、システムが RAID グループに不正なデータを見つけた時にこのメッセージを記録します。この問題は通常、新しい不良ブロックが見つかり、不良ブロックログに記録されたときに発生します。それは、RAID グループが回復を試みたができなかったことで I/O エラーになった可能性があります。


ソリューション

RAID グループは通常、不良ブロック問題を自分自身では回復させられません。ディスクの S.M.A.R.T.情報をチェックし、テストを実行することをお勧めします。このディスクが NAS に接続された拡張エンクロージャにある場合は、拡張エンクロージャとそのケーブルの状態もチェックしてください。S.M.A.R.T. ディスク情報を見てテストを実行するには、[ストレージ&スナップショット] > [ディスク/VJBOD] > [ディスクの正常性]に進みます。S.M.A.R.T. がディスクが正常であると表示するにもかかわらずこの問題が続く場合は、QNAP に連絡してサポートを受けてください。


参考情報

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